Отзыв об отеле Отель Kiparis Resort by Stellar Hotels Adler 3*

Елена С.

2/10
Отдыхала в декабре 2024 года, все отлично, остались шикарные воспоминания, решила вернуться в 2025. В этом — как будто подменили или сменился хозяин 🧐 Уборка номеров ужасная, 2 дня висела паутина на видном месте, пока пальчиком не указала не убрали. Заселились 21.12.25, туль оборванная провисела до вашего отъезда, до 29.12; штора в жирных пятнах. Сырость в номере, предложили включить кондиционер, но это вообще ужас 🫣 15’ из него несло сыростью, чуть незадохнулись с ребенком. Внутри кондера все черное, в буквальном смысле слова. Пообщалась с ресепшеном, клятвенно обещали прислать мастера но он так и не появился 🤷‍♀️ В номере через обои проступила черная плесень по углам. В душе/туалете отсутствует параллельное включение вытяжки, после приема душа как в бане, конденсат оседал на все поверхности, на полотенца (пришлось вынести и положить в шкаф) и халаты. Воде которая пролилась из душа стекать некуда 🤷‍♀️ Ковровое покрытие в номере давно пора на помойку, грязное и влажное от сырости. Вода в номере в день заселения отсутствовала, сказали завтра будет, завтра ответили — вчера нужно было говорить. Воды в кулере на этаже не было 3 дня🤷‍♀️ напомнила про мое существование — поставили. Рецепшен вообще не заинтересован в решении каких либо вопросах 🤷‍♀️ в день заселения оплатила добавочные сутки за номер, т. К. Трансфер поздно вечером был. 21 и 29 дежурила одна и та же девушка. В 12:00 29.12 постучались и попросили освободить номер, пошла на ресепшен, там долго не могли найти мою оплату, уверяя что ее не было. Разобрались, слава богу, ч/з 3 часа обнаружила что отопление в номере отключили, опять разбираться, включили🫣 Я непритязательный человек, лишний раз беспокоить не буду, мебель не новая но крепкая. Постельное/полотенца и халаты — идеально белые, чистые и целые. Но мы с сыном так ждали мой отпуск, а я возвращение в этот отель, но с такими условиями проживания и отношением, он испорчен напрочь. В этот отель больше не вернусь. 21.12.25-29.12.25 номер 401 корпус А. Номер стандарт с балконом, но на мой взгляд больше тянет на супер эконом 🤷‍♀️ В этом году разочаровали.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.