Отзыв об отеле Гостевой Дом Море

Хотим оставить отзыв об отеле Моне. Бронировали номер категории полулюкс с видом на море в с 20.06 по 28.06. К сожалению, в этом номере частично не работал кондиционер. В день заезда с нами заранее связался операционный менеджер Фархот, сообщил о ситуации и предложил комфортную альтернативу. Конечно, мы немного расстроились, но по приезду были приятно удивлены: нас лично встретил именно он, вежливый, внимательный и очень располагающий к себе человек. Все организационные моменты уже были решены заранее, без задержек и ожиданий.
Предоставленный номер оказался уютным, чистым и полностью соответствовал нашему запросу. Мы отдыхали 8 дней, и на протяжении всего этого времени Фархот оставался на связи, помогал, подсказывал и действительно заботился о нашем комфорте. Это редкость, когда менеджмент отеля лично сопровождает гостей и делает всё возможное для их удобства.
Очень понравилась территория зелёная, ухоженная, с отличным бассейном и комфортной зоной отдыха. Дети были в восторге от детской комнаты, и проведения разных детский мероприятий. Завтраки вкусные, разнообразные, всё свежее. Обслуживание в ресторане хорошее.
Пляж на момент отдыха временно не работал, но Фархот нас заранее предупредил, всё объяснил и выдал полотенца для посещения городского пляжа. Благодаря этому никаких неудобств мы не испытали.
Из минусов — рядом проходит трасса, и в течении дня бывают слышны сирены машин. Также в шаговой доступности нет торговых центров. Для нас это было не критично, так как мы приехали на личном автомобиле и свободно выезжали в город. Но тем, кто без машины, стоит учитывать возможные траты на такси.
В целом отдых прошел отлично. Особенно хочется отметить персональный подход и высокий уровень сервиса. Огромная благодарность Фархоту за внимательное отношение, профессионализм и искреннюю заботу. Именно благодаря ему у нас остались только тёплые воспоминания об этом месте.