Отзыв об отеле Совы

Отдыхали с мужем и ребенком (3 года) с 1 по 10 июля 2025года. Остались очень довольны. Из 5 я бы поставила 4, 7. Разберу все плюсы и минусы.
1. Клиентоориентированность. Тут плюс. Администратор и персонал всегда помогут, подскажут, решат проблему. При нас выселили одну семью из-за того, что их папа нарушал установленный порядок и мешал другим отдыхающим (напился и буянил). После дождя подстрелили под качели линолеум, чтобы дети не катались в лужах.
2. Номер. Тут почти плюс. Сам номер чистый и красивый. Видно, что сделан с душой, но об уборке необходимо договариваться. Нас попросили оставить ключ и уйти на "полдня", мы отказались. В итоге наш номер так и не убрали ни разу.
3. Территория. Тут плюс.
Чисто, красиво, аккуратно, бассейны чистят каждый день. Есть веранда и терраса, лежаки, гамаки, мангальная зона, 2 бассейна — детский и взрослый, детские площадки, поставили батут, парковка (с видеонаблюдением). И самое главное — в зале ресепшена есть кулер и льдогенератор! Очень спасал в жаркий день.
4. Питание. Тут почти плюс.
Есть столовая. Там очень вкусно. И всегда свежее. Но в обед можно купить только комплекс (700₽) или первое (300₽). А если ты хочешь только второе, то всё равно берешь комплекс.
Также есть общая кухня (отдельный плюс, что она со сплитсистемой), чай, кофе, сахар и горячая вода бесплатно на ресепшене. Там же в шкафчике есть кружки, ложки и салфетки.
Подведя итог, хочу выразить огромную благодарность Совам и людям, которые там работают. И маленькое пожелание: пожалуйста, обновите детскую площадку у ресепшена.
Нас всё очень понравилось!
Ждите нас в следующем году!