Красивый только вид.
Начнём с того, что мы приехали в 14час, а наш номер не готов, сказали сейчас вызовут горничную, нужно подождать… ну, ладно, это пол беды, так как мы планировали экскурсию на винный завод, оставили вещи и уехали, вернулись в якобы убранный номер… во первых администрации не найти, во вторых рецепшн просто нет и чтобы попасть в номер, нужно кого то где то найти, вызванить и когда мы позвонили хозяину, чтобы нам дали ключи от номера, на что он нам сказал: "сходите туда, найдите того" и Опять-таки ждать ( ( (А время уже было 9час вечера… такое отношение к гостям неприемлемо! заселение в 14час, в 15час нас не смогли заселить и вечером нам пришлось обойти пол территории в поисках сначала кого-то, а потом ключей!
И самое печальное, что никто не извинился за доставленные неудобства!
Номер убран поверхностно, засохшие насекомые на полу и на тумбах, не свежее постельное бельё, полотенца только большое, лицевого и ножного нет! Ни геля, ни мыла, не наборов личной гигиены НЕТ! Посуды в номере нет, хотя стоит чайник! Вода не питьевая, со специфическим запахом и соответствующим цветом!
Матрац вообще не пригодный для отдыха и сна, сплошные пружины, мне очень жалко тех гостей, которые снимут на продолжительное время, спать просто не возможно, пружины выпирают, сплошные ямы, весь продавленный!
И самое разочарование это полное не соответствие фото с сайта и реальностью ( ( ( (Бассейн есть, но не рабочий, территория захламлена, бар не рабочий!
Мы готовы платить за номер и 3 и 5 и более тыс. Руб, НО если Вы ассоциируете свой отель с дорогим курортом, то и сервис должен соответствовать!
Мы съехали рано утром, в большом разочарование!
Ещё раз повторюсь: соответствует фото с сайта, только вид на море!
Остальное всё в плачевном состоянии: номера, мебель, территория и отношения к гостям оставляет желать лучшего!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с того, что мы приехали в 14час, а наш номер не готов, сказали сейчас вызовут горничную, нужно подождать… ну, ладно, это пол беды, так как мы планировали экскурсию на винный завод, оставили вещи и уехали, вернулись в якобы убранный номер… во первых администрации не найти, во вторых рецепшн просто нет и чтобы попасть в номер, нужно кого то где то найти, вызванить и когда мы позвонили хозяину, чтобы нам дали ключи от номера, на что он нам сказал: "сходите туда, найдите того" и Опять-таки ждать ( ( (А время уже было 9час вечера… такое отношение к гостям неприемлемо! заселение в 14час, в 15час нас не смогли заселить и вечером нам пришлось обойти пол территории в поисках сначала кого-то, а потом ключей!
И самое печальное, что никто не извинился за доставленные неудобства!
Номер убран поверхностно, засохшие насекомые на полу и на тумбах, не свежее постельное бельё, полотенца только большое, лицевого и ножного нет! Ни геля, ни мыла, не наборов личной гигиены НЕТ! Посуды в номере нет, хотя стоит чайник! Вода не питьевая, со специфическим запахом и соответствующим цветом!
Матрац вообще не пригодный для отдыха и сна, сплошные пружины, мне очень жалко тех гостей, которые снимут на продолжительное время, спать просто не возможно, пружины выпирают, сплошные ямы, весь продавленный!
И самое разочарование это полное не соответствие фото с сайта и реальностью ( ( ( (Бассейн есть, но не рабочий, территория захламлена, бар не рабочий!
Мы готовы платить за номер и 3 и 5 и более тыс. Руб, НО если Вы ассоциируете свой отель с дорогим курортом, то и сервис должен соответствовать!
Мы съехали рано утром, в большом разочарование!
Ещё раз повторюсь: соответствует фото с сайта, только вид на море!
Остальное всё в плачевном состоянии: номера, мебель, территория и отношения к гостям оставляет желать лучшего!