Отзыв об отеле Отель Термальный Источник Водная Ривьера 3*

Максимально испорченный отдых. Приехали группой из 4 человек 29.03.2025. Выбрали Сруб. В описании к номеру 2 спальни и диван на первом этаже. В итоге никакого дивана не оказалось, мы разместиться на 2 кроватях не смогли. Категория номера выбирана только из-за наличия дивана, в итоге заплатили 16 000, а условия как в стандартном четырехместном за 9000. После разбирательств на рессепшене предоставили раскладушку и дополнительное белье, при этом говорили, что по телефону всю информацию проговаривали (чего не было) и обещали поправить описание номера (хоть это выполнили). Еще предложили спать на кресле, см 50 шириной. Спать за 16 000 на раскладушке, конечно, именно то, что желаешь получить. Ближе к 4 часам дня подъехал, как сказали, владелец, и припарковал свой автомобиль на дорожку у домика. Уважение у администрации явно на максимуме! Ходить мимо его огромного автомобиля было очень комфортно. В службе размещения просьбу попросить убрать автомобиль выполнить не смогли. Так и простоял до самого вечера.
Спать в Срубе на 1 этаже невозможно, холодильник воет так, будто убивают слона, слышно работу насосов бассейна, в номере десятки клопов.
На завтрак сходили в кафе, запеканка отвратительно пахнет луком, видно ножи не моют, потому что на кухне стояла тарелка этого самого нарезанного лука. По итогу никакого отдыха, только потрепали нервы и заставили провести бессонную ночь на раскладушке. Выкачивание денег не понятно за что, уважения к отдыхающим у администрации нет. Никогда больше в это место не вернёмся. Второй раз явно был последним. Никому не советую!