Отзыв об отеле Рантье Центральный

Что вернулась домой. Рядом рынок, центр.
Забронировала квартиру улица Будённого, д. 129, 3 подъезд, Краснодар. По факту это не квартиры, это комната. По приезду позвонили по номеру на сайте Островок, чтобы узнать где взять ключи, по телефону мне сказали "Что Вам вообще нужно? Там есть администратор круглосуточно". Хорошо, приехали по адресу, света нет, на 16-й этаж с вещами и ребёнком шли пешком. Никто по телефону нас не предупредил, что придётся совершить такой поход. Объяснила, что мне нужен интернет для работы, поселили, как сказали, в номер с лучшим интернетом. На фото виден уровень. Если это лучший, то куда же хуже? На балконе стоят блоки от кондиционера, ужасный шум, на балконе нечем дышать. Т. Е. Обещанный балкон только на картинке. В унитазе непонятно что, несколько раз смывала, но эта "коричневая нечта" никуда не делась. Из-под крана фанта. Обратилась к администратору с просьбой сократить срок прибывания и вернуть деньги. На что получила отказ и предложение обратиться на сайт островок, так как это они решают возвращать мне деньги или нет. Хорошо. Обратилась на сайт, мне снова отказали аргументируя это тем, что администратор отказала. Администратор принесла мне беруши, чтобы мне не мешал шум. Это ли не издевательство? Сказала, что подам в суд за мошенничество, на меня начали повышать голос, доказывая, что я не квартиру бронировала и там написано не так.
Номер грязный, все старое, дырявое. Ещё и проверяли при выезде все ли на месте) ) А выезжала я на сутки раньше. Что там было забирать? Грязное синтетическое постельное? Или рваные полотенца?
Прежде чем принять душ, нужно минут за 20-30 до этого включать воду, чтобы дождаться горячей.
Еше никогда так не радовались возвращению домой.