Отзыв об отеле Отель Голливуд Де Люкс 3*

Svetlana

6/10
Чистый, уютный номер, визуально хороший отель, уборщицы молодцы. До ул. Красная идти 10-15 минут.
1. Очень некомпетентные девочки на стойке регистрации. За неделю забронировали номер, в чате предупредили, что у нас ранний заезд. В чате никто не отвечал, решили позвонить предупредить, по телефону нам сказали «без проблем, к 11 часам ваш номер будет готов». По приезде нам сказали, что раннее заселение невозможно, так как свободных номеров нет. «Что? » хотела сказать я и сказала, так как ради интереса за день до приезда решила посмотреть наличие номеров и их было 4! свободных. Девушка ответила в чате за час до того, как мы приехали, что свободных номеров якобы нет¿? Затем она будто бы «что-то придумала» и сказала, что ранний заезд +45% от суточной стоимости номера (по телефону нас об этом не предупреждали, хотя я спрашивала несколько раз), а далее она начала поливать грязью девушку, с которой я разговаривала в субботу по телефону 👍 видимо это такая корпоративная этика. Спасибо хоть заселились. 2. Свет в номере не самый лучший, от тепло-интимного освещения уже на первый день начали болеть глаза и голова, девочки, накраситься при таком свете нереально, приходилось светить двумя телефонами с разных сторон, чтобы хоть чуть улучшить ситуацию. 3. Вечно капающий кран в ванной. Капал он то с крана, то с крепления шланги. 4. При выезде тоже был цирк. С вечера предупреждали, что у нас ранний выезд, нужно ли заранее подходить для проверки номера? Ответ: «не нужно», вызвали такси подходим сдавать карту «нужно проверить номер»👍 4. Ну и звукоизоляции нет) ) ) ) через стенку женщина чихала, я сказала ей «будь здорова»
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.