Отзыв об отеле Гостевой дом Олимпия Красная Поляна

Отличный номер на 4 этаже мансарды: открывался превосходный вид на горы, пусть и окошко было высоко, но по нашему росту подходило без проблем.
В номеречисто, уютно, тихо, мягкая кровать, чистое постельное бельё и полный комплект полотенец.
Завтраки превосходные (шведский стол), а вот ужин порционный и так себе (на выбор гречка или макароны с котлетой или гуляшом), чай или кофе, печенье.
Есть небольшой и неглубокий бассейн, около 160см глубиной, с очень тёплой (даже горячей водой), работает до 23ч с подсветкой.
Постояльцы рассказали, что отель ранее принадлежал турецкой компании, работали по всё включено. О чём свидетельствует закрытый в столовой бар, а также нефукционирующая карточная система открытия номеров (сейчас заходили по обычным ключам). Из турецкого сервиса остался только шведский завтрак и полотенца для бассейна, которые выдают на ресепшен при заселении.
Персонал на ресепшен не вежливый, не гостеприимный: не здороваются, не встречают, воду не предлагают, до номера не провожают. Чувствуешь себя нежеланным гостем. Причем это не только с нами, но и с другими гостями в очереди. Те же замечания были озвучены, что просто выдают ключи и не провожают до номера (несколько корпусов). Чтобы попасть в наш номер, нужно было найти свой корпус, определить, как попасть на 4 этаж (лифт едет только до 3 этажа, а дальше 1 этаж пешком по лестнице). Даже не предупредили, мы думали не в тот корпус попали, раз на лифте нет кнопки 4 этажа. После того, как обратились за уточнением на ресепшен, девушки возмутились, мол что тут сложного (если работать годами, конечно всё знакомо, а вот для приезжих разобраться уставшим с чемоданами и сумками с первого раза — квест). Проводили бы и всё было понятно. Тем более очередей на ресепшен не было.
Ещё стоит учесть, что расположение отеля на высоком холме. Если вечером спуститься в ресторан, кафе, то назад с полным животом и после бутылочки вина без такси подняться тяжеловато, даже нам, паре весом 80 и 50 кг.