Отзыв об отеле Скала Кабардинка

Это второе мое пребывание в Скале, но пожалуй и последнее. Ранее отдыхала летом в сафари-шатре и все прошло довольно хорошо, отдыхала с друзьями и собакой. В этот раз забронировала альфа-сьют с видом на море в начале апреля. При бронировании также указала, что буду с собакой. И почему-то в этот раз это вызвало затруднения и необходимость согласования пребывания моей собаки с руководителем. Позже с барского плеча мне все таки разрешили В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ разместиться с собакой (к слову у меня корги, который не сильно то крупнее декоративных пород, и он ранее тут уже был! ). Ну ок. Поехали дальше.
Бронировалась я изначально на сайте, а позже мне пришла рассылка, что при бронировании на День рождения можно применить еще скидку 15% на проживание, которую я попросила применить к моей брони. О чем мне при заселении тоже не преминули напомнить, что мне пошли НАВСТРЕЧУ и сделали скидку, хотя я бронировала изначально с сайта. Ну ладно, спасибо за одолжение, едем дальше. 
 При заселении меня предупредили, что еда в ресторане навынос, заказ необходимо сделать до 17:45, кухня работает до 18:00. Я послушно делала заказы заранее, ужин заказывала в 17:30, и все было мило и здорово. И тут я в очередной раз в 17:30 пишу, что хотела бы сделать заказ ужина, на что мне пишут — у нас ресторан работает до 17:40. Очень странно, что он вдруг изменил режим работы. Но ладно — начинаю упрашивать, чтобы меня все таки за мои деньги покормили) Пишу — ну он же все еще работает? Я же в это время обычно и заказывала. На что мне отвечают мол — ну смотря что вы там хотите заказать. В общем после недолгих уговоров, согласились таки принять мой заказ. Выставили счет без учета скидки навынос 15%. Пришлось еще скидку выпрашивать опять. 
У меня сложилось впечатление, что там разные специалисты сидят на телефоне, вот один всегда идет навстречу и такой спасибо-пожалуйста, а второй не особо рад, что мы сюда вообще приехали и что-то от него хотим.
Также пребывание было омрачено тем фактом, что я не могла нормально передвигаться с собакой по территории, так как на территории глэмпинга обитают «свои» местные собаки, которые агрессивно реагировали на мою собаку. И приходилось как-то прятаться по углам и оглядываться, чтобы избежать с ними встречи и драки. Это постоянный стресс как для меня, так и для питомца. Ну и я за своим питомцем убираю отходы жизнедеятельности, а вот за этими собачками никто не убирает…
А так домик отличный, переживала, что будет холодно, но нет, в домике очень тепло, есть все что нужно для комфортного проживания, единственный нюанс — лестница на второй этаж очень крутая, у кого проблемы с ногами — лучше не выбирать этот вид размещения, наверх забираешься ползком. 
 И из плюсов — было очень приятно, что в День Рождения поздравили бутылкой шампанского и открыткой, в Спа тоже сделали скидку на массаж.
Если бы не перечисленные выше нюансы пребывание можно было бы назвать комфортным и приятным, но увы. И если раньше я бы могла это понять, когда Скала была одним из первых глэмпингов в крае, но сейчас их открылось очень много и альтернатив масса. Пожалуй из них я и буду выбирать в следующий раз) А новому руководству удачи и провести беседу с персоналом о том, что общаться с гостями в формате «мы делаем вам одолжение» некорректно.