Отзыв об отеле Вереск

Работающий кондиционер, в остальном ничего хорошего сказать не могу.
Пожалуйста, прочитайте, чтобы не допустить нашей ошибки! В общем — крайне не рекомендуем данный ГД. Не ориентируйтесь на рейтинг здесь, лучше сразу читайте отзывы в картах, там гораздо информативнее.
Хозяева этого ГД совершенно ничего не смыслят в сервисе. Хамят, тыкают (да, я выгляжу моложе, но в 26 лет мне бы на обращение на «вы» хотелось бы в ответ слышать тоже самое), для хозяина нормально написать в час ночи сообщение по поводу работы унитаза.
В приложении забронировали номер с одной двухспальной кроватью за 13.800 (самый дорогой из предложенных в приложении) на 6 ночей, заселили в номер с двумя односпальными, где валялся мусор под кроватью, в раковине были остатки мусора, не работали батарейки в пульте для кондея. Кровати сдвигали сами, хозяива решили не утруждаться подготовить номер к заселению. Разницу в цене номеров от нас решили скрыть) Вопрос решали через поддержку приложения.
Про стирку — испытала отдельный культурный шок. Стоит 200 руб, ладно. Пишу хозяину максимально вежливо (есть скрины, чтобы этот человек не начал выкручиваться, как он это делает под отзывами в других приложениях), в ответ получаю «выносите», спустилась на улицу из номера, жду — жду, никого нет. Решаю напомнить о себе, в окно из другого дома слышу ор о том куда мне иди. Как вам такое отношение к клиентам? ) Отношу вещи, в ответ получаю хамство невообразимое, потому что я видите ли сразу не пошла к стиральной машинке и меня ждали (наверное я должна была прочитать мысли о ее местонахождении)
С ключами при выезде была та же история. «Несите»; «куда»; «нам». Уже не выдержали, оставили ключи на столе и уехали из этой помойки.