Кастро

Конечно же бассейн и столовая все вкусно но надо иметь наличку и при въезде нужна наличка так как инет нет, пиво дешевле чем везде но холодное и вкусное это правда в баре.

Я отдыхала в отеле "Кастро" в июле 2025 года. Очень все понравилось: четко объясняют администраторы, в номере все чисто, уборка регулярная, полотенца и постельное бельё меняют (мы даже если, честно, не испели их запачкать). Очень важное место на отдыхе — столовая (кушать где попало-это опасно). Всегда свежая, настолько разнообразная еда на любой вкус. А как вкусно!
Территория отеля с утра уже убрана и помыта.
В номере есть все необходимое, кондиционер отлично работает.
В вечернее время работает на территории уличное кафе, где отменные блюда на мангале. 👌
И знаете, никакого шума! Спать никто не мешает.
В отеле все чисто: и лестничные марши, и туалеты, лифт.
Бассейны на территории — очень классно! А вечером с подсветкой — красота! 😍
Спасибо руководству отеля, за слаженную работу коллектива.
Мой отдых был замечательным! 🔥Обязательно вернусь следующим летом в это прекрасное место. А до моря — очень близко.
"Кастро" — это действительно хороший сервис. Молодцы! 👏

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за поваров, еда очень вкусная! Но есть один минус вашего кассира которая сидит в столовой. Очень неприятная женщина. Вечно чем то не довольная. Вам это нельзя брать, говорит вы наглые люди мы еду брали по талонам, это про светлую женщину в очках я пишу, а вот другая темненькая очень хорошая женщина приветливая. Это женщина вечно не довольная была на смене 29.07.2025г.

Доброжелательные и гостеприимные сотрудники гостиницы. Все чистенько аккуратно. Уборка каждый день. Кухня — класс!

Персонал супер! Особенно в детской комнате восхитительная женщина, сразу видно человек любит свою работу и детей! Убирались каждый день шикарно!
Не было сетки на окошке, сети вообще нет никакой, телевизор вечером показывал только три канала.

На данный момент проживаем в этом отеле. Уборка номера каждый день только выносят мусор и на этом всё. В столовой, на раздаче, еле сдерживают себя сотрудники, чтобы не нагрубить (стиснув зубы). Шашлычник, который работает тут, по вечерам, человек-настроение «строит» из себя бОльше, чем представляет. Хам, таких поискать ещё. Лично нам не грубил, но, пока ждали свой заказ, были свидетелями хамства. Стирка 1 загрузки (не более 7 кг) обойдется вам в 1000₽ (вещи вам вернут влажные, не высушенные). В следующий раз подумаю, прежде чем выбрать отель.

Отличный отель! Не верьте этим отзывам, мы тоже поехали думали, что там ужас будет. Так вот всё отлично! Тихо и спокойно. Море рядом, столовая прям в гостинице. Магнит 1 минута идти. Парковка есть платная, и есть бесплатная. Нам очень всё понравилось.! Приезжайте и отдыхайте.

Так, начнем с банального, бассейн хороший, оба теплые, хлорки очень много, дети отравились, туалетную бумагу пришлось покупать самой, еда нормальная, в номере чисто, девушки убираются, но, в бассейн лучше меньше добавлять хлорки, идет сильный, химозный запах, глаза болят из за бассейна даже если не нырять, так же очень мало прищепок для одежды! Данный отель больше нами не рассматривается!

Гостиница расположена недалеко от автостанции, до моря идти 10 минут спокойным шагом. Уборка номера проводилась каждый день. Персонал приветливый и отзывчивый. Огромная благодарность сотуднице рецепшен (имя, простите, не знаю) миловидной даме и сотруднику Юрию которые откликнулись на просьбу и оказали содействие (дорогой предмет упал на крышу второго этажа). Столовая на первом этаже с приемлемыми ценами, готовят простую домашнюю еду, очень вкусно. На крыше отеля стоят лежаки, можно загорать и сделать красивые обзорные фото поселка сверху. Мне понравилось.
Бассейн очень маленький, рассчитан на детей.

Хороший отель для своей ценовой категории. Номера чистые, все необходимое для комфортного проживания есть.

Отель отличный, все чисто, бассейны чистые. Сотрудники отеля улыбаются, здороваются! Одно но все таки существует, необходимо поменять подушки, т. К. Они уже себя избили и спать на них невозможно. Остальные плюсы перекрывают эту проблему! Спасибо огромное за отдых, я советую отель однозначно!

Плохой отель! Не советую. Была летом 2024 года. Стоит номер дорого, но номера с плесенью в ванной комнате и вонью канализации, запах в номере не выветривается, находиться невозможно. Бассейном не воспользоваться, тк он КИШИТ людьми, люди в бассейне как «селедка в бочке». На территории бассейна находиться невозможно, тк из зоны фудкорта постоянный запах пережженного растительного масла, гари. Персонал на рецепшене хамит. Бронировали номер за пол года. Обещали парковочное место в подземном паркинге, по приезду места не оказалось. На сайте расписано все очень хорошо, но по факту отвратительно!

Отношение персонала на 0, девушки просто не компетентны для работы с людьми. В гостинице при входе вид нормальный, но это начало, в итоге номера маленькие, грязные, все старое сломанная мебель, не рабочий телевизор, фен сломан, шкафы сломаны, плесень, паутина, вид с окон на здания. На вопрос почему на сайте фото другие, отвечают, ну это же сайт) девочки то что на картинке должно быть и в реальности! Вы людям отдых делаете, а не только себе заработок.

Пребывания в данном отеле с 31.08. Первые звоночки были уже по телефону, когда по хамски ответили один раз и сказали что им некогда и смотрите все на сайте! Так вот! На сайте написано, что в летний период работает детская зона и анимация! Но когда именно заканчивается летний период они конечно не уточнили, так как с 31.08 уже естественно ничего не было! Минусы: кондиционер не работал 3 дня, на заявки наши никто не реагировал! ситуация очень некрасивая и непорядочная получилась со стороны персонала, когда мы стали высказывать свои недовольства администратору, сидя в баре, которая нас в открытую стала выгонять в 22.30, а в 22.20 начали сотрудники столы уже убирать. Хотя заявлено, что работают до 23.00. Так вот! Бармен хабалистая молодая татуированная девушка по имени Снежана, услышав это решила видимо оторваться на нас по своему отомстить за своих коллег! Подлив на в коктейль неизвестно что! После чего нам с подругой стало плохо!
На следующий день, когда я спросила что она туда налила и что коктейль стоит наполовину стоит в номере, она просто ушла из своего рабочего места ничего толком не объяснив!
Я вам так скажу! Роспотребнадзор и налоговая и защита прав потребителей по ним плачут! При мне женщине продавали вино из под полы! Опять же вопрос, какого оно качества!
Ещё неприятный момент ждал моего ребёнка, после купания в бассейне, на следующий день была покрыта пятнами! Опять же вопрос, что они туда наливают и как чистят!
Не поленюсь, напишу в соответствующие органы! Везде!

Были в Кастро не в первый раз. Раньше все нравилось. В этом году приехали после промежутка несколько лет. Это было последнее пребывание в этом месте. Больше сюда ни ногой! Единственное, что понравилось, это шашлык в кафе на территории отеля. На мой взгляд, он всегда очень хорошего качества, как и всё, что готовит этот повар. И всё! Остальное просто отвратительно. Персонал в лучшем случае равнодушный, что бы решить проблему, приходится несколько раз просить и объяснять в чем именно неудобство, а в основном грубияны! Столько хамов в одном заведении я не встречала! Отдельно хочу отметить бармэна, которая представилась Снежаной. Что она месит в коктели, страшно представить. Когда задаёшь ей вопросы на эту тему, просто убегает. Моя подруга отравилась и не смогла узнать чем. Кроме всего, в сдании неисправна вентиляция и очень сильная влажность. Балкон в номере, в котором мы были в этом году, выходил на теневую сторону, поэтому вещи сохли по двое суток и в итоге преобретали отвратительный запах. Высушить вообще не возможно ни внутри номера, ни снаружи. Разочарование появилось с первого дня, когда после заезда несколько раз пришлось просить принести полотенца, которые должны были быть при сдаче номера. Разумеется, никто из персонала не извиняется за причинённые неудобства, отсутствие ли это полотенец или неработающий несколько дней кондиционер.

Проживали в трёх местном номере в августе 2024 года 7 дней. Обслуживающий персонал любезный и приветливый. Местоположение отеля очень удобное, рядом море 5 мин. Столовая понравилась, еда разнообразная и вкусная. За номер отдельный огромный минус. Постельное все грязное, обляпанное, перешитое, дырявое, санузел просто в ужасном состоянии, противно даже находиться там. Все стекла и зеркала грязные. Душевая кабинка в слое плесени и слизи от скапливаемой воды. Унитаз в таком же ужасном состоянии. Постельное пришли менять только накануне дня отъезда.

Отель ужасный. Еда в столовой ужасная, холодная. Уборщица приходит раз в неделю. Заставили убираться самим. Вообщем не рекомендую этот отель 👎