Отзыв об отеле Гостевой дом ЭлеОн Хаус

Плюсы: вкусные завтраки, чистая территория, гостиница небольшая, поэтому мало людей.
Минусы: море далеко, бассейн не с подогревом, как заявлено, а такой же, как везде.
Отдыхали в данном месте четвёртый раз компанией. Всегда все было хорошо. Основные номера находятся на 2 и 3 этаже. Современный ремонт, просторные комнаты с балконом, полотенца, одеяла, косметические средства в ванной. Друзей поселили в таких номерах.
А нас поселили на 1 этаже, где находятся комнаты для персонала… Условия и состояние номера на 1 этаже намного хуже чем в тех, которые расположены на этажах выше. Комната очень маленькая, окно выходит на проходную зону, поэтому шторы открыть нельзя, все просматривается. Одеял не было, в двухместном номере был набор зубных щёток на 1 персону (хорошо, что берём свои с собой). Самый обычный ремонт, как в типичной каморке для персонала. 2 номера на 1 этаже предсотавили на выбор и в 1 из них был ужасный запах сырости.
Номер такого класса можно снять за 2500р, но никак не за 4500р.!
Хозяйка гостиницы Элеонора находится в Москве. При бронировании фотографии номера на 1 этаже не прислала и не сказала, что они отличаются, сослалась на то, что мы же знаем как у них уютно, какой номер будет, такой и возьмёте себе, что было большой ошибкой, нужно было сразу обговаривать какой конкретно номер будет у нас, до этого мы только на 2 и 3 этажах были. Долго не могли заселиться, так как пытались решить вопрос о том, что номера класса "комфорт" и "эконом" не могут стоить одинаково, при том что номера на 1 этаже и меньше, и без балконов, и намного мрачнее (света мало, учитываю, что ещё окна на проход, приходилось окна зашторивать). В итоге нам сделали скидку целых 500р…
Также предоставили за 500р детскую кроватку времён СССР, которую мне было бы стыдно даже бесплатно людям предоставлять.
Обидно, что к постоянными гостями так отнеслись, хозяйка совсем не дорожит своей репутацией, при обсуждении этой ситуации сразу было понятно зазвездилась до ужаса, на людей плюёт с высокой колокольни, раньше было всё по-людски, а сейчас на самое дно скатились. Весь разговор сводится к тому, что цена за эконом и комфорт одинаковая, берите что дают или до свидания.
Вторым и третим этажом заведуют другие люди, которые арендуют помещения и территорию у хозяйки. На их территории приятно находиться, эти люди намного адекватнее.
В общем если соберётесь ехать, то сразу просите ТОЛЬКО 2 ИЛИ 3 ЭТАЖ!