Отзыв об отеле Седьмое небо

Отдыхали в июле 2023г. Семьей два взрослых и ребенок 2.5г. Сняли четырехместный УЛУЧШЕННЫЙ номер с двуспальной кроватью и диваном-кроватью.
Номер совершенно не оправдал ожидания и своего звания.
Во-первых для четырехместного он крайне маленький. Во-вторых спальные места-это кошмар. На кровати самый дешевый продавленный матрас, спишь как будто на голых пружинах. Подушки-просто куча скомканого полиэстера. Диван-кровать был явно поломан, т. К когда мы приехали был уже разложен и даже когда на него садился ребенок он начинал самопроизвольно складываться, не говоря уже о громком скрипе.
В комнате установлен кондиционер, внешний блок которого установлен на той же стене. Кондиционер при включении начинает очень громко гудеть. Привыкнуть конечно можно, но я такого еще не встречала, доставляет дискомфорт.
Душ замазан перемазан и все равно течет.
Наши друзья снимали еще один такой же четырехместный номер. Недостатки теже.
Чайника в комнате нет.
Возле столовой «летняя кухня» с чайниками, но там нет кулера. Непонятно в чем сложность поставить чайник в каждый номер, что бы людям не приходилось таскать с третьего этажа воду что бы заварить чай/кофе/кашу…такая казалось бы мелочь…и такие неудобства. Либо поставьте кулер, тоже не думаю что от этого будут убытки.
Возле бассейна нет душа/туалета, вернее он есть но с табличкой «только для персонала» и замком. Т. Е мне с 2.5 летним ребенком нужно от бассейна подниматься на третий этаж что бы сводить его в туалет.
Детская площадка — очень хорошо что она есть, это просто супер, но она не совсем безопасна. Горка слишком крутая, а вокруг в траве обрезанные бетонные трубы об которые спотыкаются и бьются дети 🤦‍♀️🤦‍♀️
Кухня обычная. На завтрак — блины, сырники, драники, каша, омлет, глазунья, сосиски. На обед всегда вкусный суп. Повар Гуля-супер, всегда очень вкусно готовила и пунктуальна, обычно даже раньше времени было что покушать👍🔥
Персонал приятный и отзывчивый. Атмосфера доброжелательная. Возле бассейна всем всегда хватало места. Есть беседка-курилка. Бассейн с рыбками и черепашками.
До ближайшего пляжа «лермонтовский» идти 20 минут. Пляж не самый приятный, вода грязная и воняет.