Отзыв об отеле Санаторий Красная Талка 4*

Это худшее место за свои деньги.
Начну с номеров: маленькие, все обшарпанные, сломано оборудование, отваливается плитка, нет элементарных приборов (чайника, кофемашины, и тд. Или хотя бы кулера на этаже), розетки в номере отключаются (проводка на столько старая, что элементарно не выдерживает 2 зарядки для телефона). На мой вопрос персоналу, где набрать ребенку вечером теплой воды — ответили подождать до утра 🤦‍♂️ и сходить в ресторан. Уборку в номере сделали только на третий день, после того, когда высказал все администратору и ведро с отходами выставил в коридор. Будте готовы к тому, что вам могут сказать полотенца для номера закончились, можем вам оставить сейчас те полотенца, что вы положили на пол для замены, а когда появятся чистые принесем 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Интернет (Wi-Fi) вернее его полное отсутствие, он просто не работает, если даже удается его подключить, он либо вылетает через пару минут, либо подвисает и ни чего не грузит. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Весь корпус на сквозь не могу сказать пахнет, он просто воняет едой со столовой на первом этаже (рестораном это назвать ни как нельзя). В самом отеле и на его территории грязно. Территорию у бассейна моют интересным образом — ведром зачерпывают воду из бассейна, выливают ее на плитку, моют ее и обратно сливают в сливное отверстие бассейна, который дальше эту грязную воду в бассейн отдает (это просто кошмар 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️).
Бассейн — маленький — явно не рассчитаный на такое кол-во гостей и очень грязный…
Еда и кухня в целом: тут расписывать можно целую поэму — одной фразой — это провал 🤦‍♂️ еда по вкусовым качествам на твердую двойку по десяти бальной системе, такое ощущение, что ее свиньям готовят — просто не съедобная, каждый прием пищи выискиваешь хоть что-то съедобное (в итоге в основном питались по местным кафе на набережной). Утренний завтрак, прошу яичницу только с хорошо прожаренным белком — с четвертого раза повар справился с задачей пожарить яичницу (наверное надоело мои возвраты принимать и просьбы переделать). В обед (который идет с 12 — 15:30) в 15 часов уже все убирают (даже хлеб блин 🙈 на который мы просто намазывали масло и ели, на столько там все грустно по еде), тоже самое и с ужином.
Вечером сказали, что готовят пиццу, думаю отлично, ее испортить тяжело, да и термическую обработку блюдо пройдет у меня на глазах, но не в нашем случае) ) ) она закончилась за полтора часа до завершения ужина, еще делать отказались, сказали нужно было раньше приходить 😂🤦‍♂️
Что касается санитарных норм: основную часть отеля составляют люди далеко пенсионного возраста (по ОМС отдыхают) и питание по системе шведский стол, многим из них мало знакомо (тут конечно лучше видеть как они его раздербанивают, кто во что горазд) там и руки в этих емкостях и ложки их и только себе положу и ой не понравилось назад выкладываю 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️.
Посуда часто попадается грязная, несколько раз возвращал ее администратору и официантам. Столовые приборы в принципе сами по себе уже давно требуют замены, вилки например погнутые и имеют следы коррозии на которых часто остаются остатки от не отмытой еды … это конечно очень противно 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Персонал: топ из персонала только молодой человек который встречает в столовой и девушка в детской комнате — они единственные, кто там старается сгладить все моменты и действительно помочь.
Отдельная боль этого отеля — это лифт — 3 лифта примерно на 1000 гостей, которые делают остановку при движении и вверх и вниз 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ и берут по 5 человек. Чтобы доехать до верха или спуститься вниз с верхнего этажа нужно 10 — 15 минут — это сильно раздражает, лишний раз не хочется спускаться или подниматься.
По итогу, если хотите испортить себе отдых, приезжайте в красную Талку, мы сюда больше не ногой!