Отзыв об отеле Отель Людмила 3*

О каких 3-х звездах идет речь?
Не рекомендую туда ехать!
Фотографии не сходятся с реальностью.
Заселили в грязный эконом без окон на улицу с ободранными и грязными стенами (будто по стенам ходили). В подарок шел таракан размером в две фаланги, сороконожка, пауки, паутина на стенах, плесень в ванной, ржавая мыльница, пол в чем-то липком, слой пыли, жвачка на полу, а также старый и дряхлый кондиционер (который даст единственную возможность подышать + — свежим воздухом, потому что окон в эконом-стандарт нет).
Вещи не сохнут, в номере постоянная сырость, места для сушки не предполагаются, сушите на пляже ;)
Насчет питания тоже интересный момент, кафе не на территории отеля, оно не далеко, но все же придется пройтись и еду в номер не закажешь.
И это за 3к в сутки.
Хорошего отдыха :)
Управляющая комментирует это так — «ну вы же в экономе».
Администрация никак не идет на встречу, на просьбу переселить — отказали, на просьбу сделать скидку — отказали.
Найти какое-то альтернативное решение — отказали.
Единственное, что предложили — «Ну, горничная может еще раз убраться».
Вселяясь в отель, люди рассчитывают прежде всего на чистоту. Уровень номера не должен влиять на отношение к клиенту. Это непрофессионально.
Заселяясь туда, будьте готовы к тому, что все их погрешности они до последнего будут отрицать. Извинений можно даже не ждать, у них на все есть оправдания.
Единственные люди, которые хоть как-то реагировали на просьбы — ночной администратор со светлыми волосами и милейшая горничная.
Другие администраторы некомпетентны, абсолютное безразличие к проблемам постояльцев.