Отзыв об отеле Отель Анжелика

Konstantin

7/10
Хорошее расположение, чистый бассейн, до моря пешком минут 7. Чистые и комфортные номера, новая мебель, очень комфортная кровать.
Были предоставлены все туалетные принадлежности, включая одноразовые тапочки. Так же имеется второй комплект "пляжных" полотенец.
Отношение персонала на ресепшене "впечатлило".
Приехав в отель в 13:15 (при заселении в 14:00) нам сказали, что до 14:00 нас заселить ни как не могут, хотя номер был готов. Попросили подходить после 14 часов. Но это их право, можно в принципе закрыть на это глаза.
При бронировании была указана парковка на территории отеля, но при заселении у нас поинтересовались будем ли мы выезжать в течении отдыха? Так как мы любим активный отдых, то на этот вопрос мы ответили утвердительно. И тут оказалось, что парковка только для "сидячих на месте" посетителей, остальные должны парковаться на проезжей части вдоль отеля. И вот тут два интересным момента: во-первых, на дороге висит знак запрещающий парковку и стоянку с указанием работающего эвакуатора. Второе, что не менее важно, улица вся в соснах с огромными шишками. Естественно шишки падают на автомобили, но помимо этого за три дня пребывания в отеле автомобиль оказался покрыт смолой.
Все это мелочи по сравнению с хамством, с которым мы столкнулись при отъезде: вернувшись с моря в 10:30 у нас оказался заблокирован вход в номер (пластиковые карты перестали открывать двери). Администратор открыл нам номер своей картой и сослался, что в это время карты каким-то образом уже "переходят" на следующие сутки и нам доступ в номер уже не возможен. В запасе по условиям выселения (12:00) у нас было еще 1, 5 час, но в 11:15 нас стали настоятельно просить покинуть номер. На наше возражение, что у нас еще есть 45 минут, у нас спросили — "а что, нужно выселятся в последнюю минуту? ". Если отель четко соблюдает свои правила (отсылка ко времени заселения), то такое отношение к своим гостям, на мой взгляд, просто недопустимо. Если же называть вещи своими именами, то это было хамство со стороны администратора отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.