Отзыв об отеле Гранат
Ужасный отель, больше не поедем, на ресепшене работают абсолютно бестолковые администраторы, которые не в состоянии ни ответить, ни решить вопрос, плюс ещё хамят, на вопрос что-то решить и почему у них такое отношение к людям они отвечают, "зачем приехали? " Это вообще нормально, не успели прочитать отзывы, так как поездка была незапланированная и пришлось быстро бронировать отель, когда уже внесли оплату и потом в дороге начали читать отзывы были в шоке, но всё равно надеялись что будет всё хорошо, но так не оказалось. Сервис нулевой: тапочек одноразовых нет, одеяла нет, пододеяльника нет, воды нет для питья ни в номере, ни на этажах отеля, кулер отсутствует, приходилось с магнита тащить 5 л бутылки, отдельно покупать и чай, и кофе, и сахар так как в отеле нет ничего, полотенца для бассейна платные 150 рублей каждый, завтраки не включены, парковка платная 450 рублей сутки, туристический налог 400 рублей, выезд в 10 утра! Впервые такое видим, бассейн работает до 21:00, если на море купаться до 20:00 в бассейн уже не попадешь, на третий день выключили свет в отеле, мы пришли с моря света вечером нет, воды чтобы выкупаться после моря в кране тоже нет, пришли к администратору спросили когда будет свет и вода, детей нужно было помыть да и самим тоже, администратор ответил что не знает, попросили позвонить и узнать, он сказал не имеет права, что значит не имеет права людям предоставить информацию, платили за услуги с удобствами, а их не оказалось, никто даже не извенился, не предложили никакой помощи, могли бы хотя бы людям по 5 л бутылкам воду в номер принести за неудобства, чтобы хотя бы помыть детей, в итоге 2 часа без света и воды сидели в номере и в бассейне тоже нельзя было ополоснуться так как он работает до 21:00. Пришли в 21 :00 и до 23:00 ждали. Не отель, а сплошное разочарование, впервые с таким сталкиваемся, по цене скажу что за эти услуги дорого 30000 на 4 дня за двоих, с такими условиями можно в Дивноморское забронировать намного дешевле, узнали уже там на месте к сожалению. Можно за 36000 снять с завтраками шведский стол, на 4 дня, на двоих, с бассейном, номера с балконами, полотенца для бассейна бесплатные и парковка тоже! Всем советую задуматься прежде чем ехать в отель "Гранат"
