Оценка — 7, а 1* за предыдущее посещение в прошлом году.
В отеле останавливались дважды, первый раз в мае 2023г. Все очень понравилось, решили переночевать в нем и в этом году по дороге из Грузии. Приехали уставшие, поздно вечером, нам дали номер 308 — 3й этаж. Сразу как вошли, не стала проверять номер, даже мысли не возникло, что это сделать необходимо. Спустя некоторое время пошла в душ и была неприятно удивлена:
— вонь! Канализацией и сыростью — 1*
— сиденье унитаза! Не знаю, что могло с ним случиться, по виду его сняли из привокзального туалета и поставили в этот отель. Либо не моют должным образом, либо оно действительно б/у после очень интенсивной эксплуатации в этот туалет попало. Садиться на него брезгливо — 1*
— раковина! Расколота, нет части внешнего края, ну и не вымыта должным образом, видимо не после каждого гостя моют — 1*
— стена возле унитаза и стакан для ершика! Все это вместе пережило какую то катастрофу. Держатель выломан, навесной стакан прислонен в угол на полу, в стене дыра кое как заклеена разломанной плиткой и вторая дыра рядом заткнута временной канализационной заглушкой, видимо оттуда и вонь! — 1*
— душевая кабина! — кривой пластиковый поддон, грязный! (причем грязь именно физическая, не камень и не ржавчина + камень и ржавчина так же присутствуют), зайти в него противно. Видимо тоже, график помывки раз в квартал или реже — 1*
— ну то что раковина сартирного типа, без подстолья или тумбочки, косметичку поставить физически не на что, ни одного крючка, душевая — это ветхая грязная конструкция из пластикового поддона и стекла с капающим краном, площадь туалетной комнаты микроскопическая, так что не повернуться — это вкусовщина, понимаю…
— ковры красивые, но с пылесосом так же, давно не встречались, по всему номеру крошки и мелкий мусор — 1*
— кровать! Под простыней нечто скомканое, одеяло наполненно резанным целофаном под ним потеешь и мерзнешь одновременно — 1*
Уважаемый администратор! Если номер не готов или находится на ремонте, зачем вы его продаёте? Мы же покупаем сервис! А сервис — это качественная услуга.
Уважаемые владельцы, прежде чем клеить себе на стену 4*, очень советую поездить по отелям с категорией 4*, которые прошли сертификацию и посмотреть как выглядят номера и как осуществляется сервис. Пожите в них и почувствуйте разницу…
По факту обычная уставшая гостиница, с плохой убокой и необученным персоналом, и конечно никаких звезд, просто так владельцам приятнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле останавливались дважды, первый раз в мае 2023г. Все очень понравилось, решили переночевать в нем и в этом году по дороге из Грузии. Приехали уставшие, поздно вечером, нам дали номер 308 — 3й этаж. Сразу как вошли, не стала проверять номер, даже мысли не возникло, что это сделать необходимо. Спустя некоторое время пошла в душ и была неприятно удивлена:
— вонь! Канализацией и сыростью — 1*
— сиденье унитаза! Не знаю, что могло с ним случиться, по виду его сняли из привокзального туалета и поставили в этот отель. Либо не моют должным образом, либо оно действительно б/у после очень интенсивной эксплуатации в этот туалет попало. Садиться на него брезгливо — 1*
— раковина! Расколота, нет части внешнего края, ну и не вымыта должным образом, видимо не после каждого гостя моют — 1*
— стена возле унитаза и стакан для ершика! Все это вместе пережило какую то катастрофу. Держатель выломан, навесной стакан прислонен в угол на полу, в стене дыра кое как заклеена разломанной плиткой и вторая дыра рядом заткнута временной канализационной заглушкой, видимо оттуда и вонь! — 1*
— душевая кабина! — кривой пластиковый поддон, грязный! (причем грязь именно физическая, не камень и не ржавчина + камень и ржавчина так же присутствуют), зайти в него противно. Видимо тоже, график помывки раз в квартал или реже — 1*
— ну то что раковина сартирного типа, без подстолья или тумбочки, косметичку поставить физически не на что, ни одного крючка, душевая — это ветхая грязная конструкция из пластикового поддона и стекла с капающим краном, площадь туалетной комнаты микроскопическая, так что не повернуться — это вкусовщина, понимаю…
— ковры красивые, но с пылесосом так же, давно не встречались, по всему номеру крошки и мелкий мусор — 1*
— кровать! Под простыней нечто скомканое, одеяло наполненно резанным целофаном под ним потеешь и мерзнешь одновременно — 1*
Уважаемый администратор! Если номер не готов или находится на ремонте, зачем вы его продаёте? Мы же покупаем сервис! А сервис — это качественная услуга.
Уважаемые владельцы, прежде чем клеить себе на стену 4*, очень советую поездить по отелям с категорией 4*, которые прошли сертификацию и посмотреть как выглядят номера и как осуществляется сервис. Пожите в них и почувствуйте разницу…
По факту обычная уставшая гостиница, с плохой убокой и необученным персоналом, и конечно никаких звезд, просто так владельцам приятнее.