Отзыв об отеле Гостевой дом Зиридис

Отдыхали в Зиридис в июле 2024 году, семья из 4х человек, сын 17 и дочь 13. Платили за 4 места полноценных, а получили двухместная кровать, одна односпальная, кресло. Сыну пришлось спать на кресле, никакой матрас не поможет узкое неудобное мучение одно. Очень несправедливо когда отдыхающих 4, а мест полноценных 3 и кресло (кресло мы считаем дополнительное в случаи если поехали с собачкой). Парковка 300р все отлично, персонал вежливый очень приятные люди. В кафе кушали не раз вкусно, но выбрали другое место, Бассейн прекрасный и освещался и подогревался, плавали до поздна хоть и написано 22 часа. Никто нас не выгонял и не делал замечания, за что большое спасибо. Девушки которые там работают с бельем и уборкой конечно умнички, на ресепшене парень ну очень вежливый, приятно. В целом отличная гостиница ни запахов ни проблем со светом, водой, Wi-Fi, холодильник, шкаф купе отличный зеркала во весь рост, балкон, с собой мы взяли кипятильник и кофе чашки свои, утром спокойно выпить кофе никуда не бежать, рядом Магнит Пятерочка, воду мы покупали там. По пути к морю прекрасное кафе с прекрасным меню вот именно это кафе сгладили все неудобства однозначно. Когда приехали нас поселили в номер две комнаты но, кровати две двуспальные, то есть получается сын с отцом, дочь с мамой, мы отказались, а надо было оставаться и получили, одна комната, общая кровать двуспальная, отдельная кровать одномесная и кресло. Очень просим рассмотреть вопрос по устранению таких важных вопросов как 4 места, значит 4 полноценных места, а не кресло раздвижное, люди платят полную сумму, а получают кресло, очень важно человек приехал отдыхать и он платит за место. Когда мы заказывали и вносили плату мы обговаривали что нас 4 человека, значит полноценные спальные места не кресла, если я еще хоть раз с таким столкнусь я вынуждена буду.
Обратиться в правоохранительные органы во все инстанции, напишу куда только можно, хоть и частное думаю что прокуратура примет меры по устранению таких неудобств, это относится ко всем местам отдыха обсолютно и нужно устранить такие важные вопросы удобства. Призываю отдыхающих если попадут в такую ситуацию 3 человека 2 полноценных места и раскладное кресло немедленно писать всевозможные жалобы и обращения.