Отзыв об отеле Pansionat Niko

Наталия С.

10/10
Здравствуйте всем! Были в пансионате "Нико" пос. Витязево с 28.07.2023 — 11.08.2023 в номере 110 полулюкс. Отель хороший. Есть собственный песочный пляж, территория отеля большая, есть 3 бассейна, теннисная беседка, футбольно-волейбольное поле, кафе, площадка с качелями, беседка для окрашивания глиняных фигурок (эта опция дополнительно оплачивается), стоянка для машин. Минусы: горничная Люба, так представилась она нам.
Она была просто отпад. В один прекрасный день после завтрака она встречает меня и высказывает, что у пульта от кондиционера не работает экран (я ей сказала, что я знаю и пульт оплачу), что у чайника, которым мы даже не пользовались отвалился кусочек пластика от ручки, что мы забили своими волосами и песком душ (мы мылись с ребенком конечно, но вода из душа плохо утекала — засекали утекала только через 10 мин. ), нашла 2 пятнышка бледных на шторине сняла, нашла на тазике за 3 рубля купленного на загнутом крае 2мм отколотый полукругом кусочек. Ну короче после таза мои глаза сами собой покраснели, побежала я к администратору. Рассказала про утренние Любины концерты. Ушла хлопнув дверью от жара, который Люба вкачала в меня. Очень приятное обслуживание девочки. В итоге когда уезжали — заплатили за дистанцию 1000₽ (старую я забрала, т. К. Не работал у неё только экран). Муж сказал, что Люба когда убиралась сказала, что мы как свиньи. Но даже после этого я хотела понять и простить Любу, но не получилось, т. К администратор попалась видимо такая-же, как Люба и отправила на работу мужа очень приятный отзыв. Отзыв прикреплю ниже. В столовой также к проживающим работница цеплялась, слышали как, мужчина говорил достала она уже нас в третий раз подходит и высказывает какое-то своё недовольство. Хотя сахарница на столе часто была пустая. В столовой наедались, но рацион ниже среднего. Остерегайтель горничных — они могут выпить чуть вашей кровушки. Если бы я знала, что мою семью так изговняют, я сюда не приехала бы никогда. Четыре года назад были в соседнем пансионате Венера Ресорт горничная была очень любезная и адекватная. Совет администратору — повесьте занавески в пятнышко, меньше будет проблем с персоналом и гостями. Совет гостям приезжайте в тазиками, пылесосом и с сантехником. Совет владельцам — у Вас проживает 850 человек — делайте укол от бешенства горничным, хотя водители и охранники очень даже приятные. Люба с богом, удачи тебе в работе, зла не держу. Я стараюсь с семьёй выезжать в отпуск каждый год, но именно здесь я увидела высший пилотаж обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.