Отзыв об отеле Отель Антарес

Плюсы:
1. Море в 5-7 мин хотьбы.
2. Есть бассейн (взрослый + детский)
3.3х разовое питание, сладкая вата, мороженое и алкоголь 18+ (пиво, вино), остальное за деньги.
4. Отзывчивый обслуживающий персонал (встретила нас управляющая, любезно предложив с утра кофе/чай/вино/фрукты/печенье), каждый раз при встрече интересовалась, все ли у нас в порядке, как отдых, как питание. По п. 3 из минусов, всем обеспечили по запросу практически сразу.
5. Заезд в 14:00 (если номер готов, то и раньше, нас заселили в 8 утра, был арнний поезд), выезд в 11:00 (+/-)
6. Вкусный автомат с кофе (но он сломался на 3й день отдыха)
Минусы:
1. Уборка только по требованию (хотя предполагается, что в данном классе обслуживания, раз в три дня)
2. Смена белья, полотенец только по требованию, мусор выносишь самостоятельно (если кто-то из персонала увидел, что ты вы носишь мусор, предлагают выбросить)
3. Номер пустой (ни одеял, ни вешалок, ни сушки для белья, ни стола/ни стула на балконе, ни стакана под зубные щётки, всего 1 гигиенический набор для душа для семьи 5 чел. )
4. Только 1 туалет и 1 душевая, причём душ установлен без регулятора, что не предполагает его использование, т. К сразу заливается вся комната.
5. Столовая хоть и носит название ресторана, но не стоит обольщаться. Обычная столовая, ассортимент соответствующий. Рассчитано на массовое потребление, людям с пищевой аллергией мало, что могут предложить. Нужно отдать должное официантам, поворам, обслуживающему персоналу, стараются, безусловно, обеспечить определённое качество, работая 24/7, но жара делает свое коварное дело. Особая благодарность официанту Антону (если бы была возможность оставить чаевые, я поблагодарила бы)
6. Отсутствие терминала, или наличные, или перевод.
Рекомендации к руководству (если, конечно, будут читать мой отзыв) :
— если вы предлагаете 2х местный номер определённого класса, то, пожалуйста, обеспечьте безопасность в этом номере. К нам часто заходили люди, выходящие на балкон покурить/поговорить, думая, что есть сквозной выход. Номер 249, вторая комната, нет огорождения на балконе.
— предлагая семейные номера, наверное кажется логичным, что количество гигиенических наборов должно соответствовать количеству проживающих гостей, по аналогии как с полотенцами.
— было бы так же неплохо предусмотреть проживание без питания, а так, эта услуга словно навязана и ты вынужден с этим согласиться.
— терминал оплаты, крайне неудобно делать переводы стоимости проживания на карту. Или установите банкомат (но это совсем, конечно, космос).
Ещё пару моментов:
— вид из окна разный: слева — стройка, справа — море.
— вечно капающий кондиционер (будьте аккуратны на балконах)
— во 2й комнате явно не хватало или дивана, или кресла со столиком (хотя бы самых дешёвых)
— нет ТВ во 2й комнате, при этом болты есть/розетка тоже, сложилось впечатление, что кто-то из отдыхающих забрал домой 🙃
Резюме: номер не стоит тех денег, что мы заплатили.