Отзыв об отеле База отдыха Холидэй Парк

Ольга С.

4/10
Воронеж отдых — август 2023Один из худших отелей, где отдыхала (номер 106 2-х местный с доп. Местом – 1 этаж, с балк. На парковку). Конечно это мое субъективное мнение, поэтому начну с + (их немного) : 1. На тихой улочке, недалеко от Паралии, моря. Сзади аквапарк – днем слышно представления. 2. Вода гор. И холо. Постоянно, напор хороший. 3. Свет был всегда. Но нет уверенности, что при отключении света будет электр. Т. К. В соседних отелях видно наличие генераторов, на случай отключения э/э, а здесь не заметила. 4. Бассейн хороший, чистый, 2 отд: поглубже – для взрослых и поменьше – для маленьких детей. 5. Наличие столовой в отеле. Не для меня. 6. Кулер в коридоре всегда с водой гор и хол. Но для себя сделала вывод, что все-таки удобнее в номере чайник. 7. Можно на ресепшене оставить вещи до зас-я и после выс-я.
Минусы:1. При входе в номер был непонятный химзапах. Мне напомнил запах спрея от комаров. В течении неск-х дней постоянно чувствовался. После 2-ой ночи, когда проснулись покусанные клопами, стало понятно, что видимо пытались их травить – запах не выветрился и клопы живы остались. 2. Отсутствовал 3-й комплект пост. Решила проверить наличие на кровати пост. Белья, т. К. Было накрыто покрывалом. Оказалось, что кровать была заправлена, но одеяло отсутствовало. При обращении на ресепшн, сказали, что 3 комплект сейчас принесут и плед, а на кровати покрывало – является одеялом (такое встречаю вообще первый раз). На мой вопрос, что покрывало не может считаться пост. Принадл-ми, т. К. Вряд ли его стирают, попытались убедить, что после каждых съемщиков стирают покрывало. Позднее принесли 3 пледа (по их меркам), для меня это большие махр. Полотенца. Т. Е. Из пост. – простынь и наволочка. 3. Дефицит посуды в номере. Для 3-х местного номера – 1 бокал, 1 кружка и 1 тарелка и всё… Для троих сложновато даже чай попить вместе, в одноразовой неудобно носить горячее из коридора и пить из нее (такое тоже встречаю первый раз. 4. В номере есть холодильник с маленькой морозильной камерой. Работает громко, ночью слышно гудение. Можно использовать только для небольшого охлаждения, т. К при выходе из номера он перестает работать. 5. Балкон выходит на парковку. Ранее предполагаю, что это была зона отдыха, т. К. Стоит мангал, но сейчас все заставлено машинами. В первую ночь хотели спать с открытыми окнами, но ночью кто-то приезжал, кто-то уезжал и было очень шумно, пришлось закрыть и дверь на балкон и окно. 6. Номер находится напротив ресепшена, поэтому все заезды и выезды в этом номере слышны, особенно ночью. 7. В номере отсутствует тазик, веник, совок. В других отелях эти вещи пускай не в номере, но в коридоре или отд комнате. 8. Этот пункт – мое особое возмущение! Ночью ребенку стало плохо – рвота. Я вышла на ресепшен в час ночи: + там был сотрудник, — на мою просьбу дать тазик или какое-нибудь ведро, мне было сказано, что нет и не положено. Только после того, как я сказала, что хорошо, тогда ребенок будет все делать на пол, а утром вызовем горничную – обнаружилось, что все-таки тазик есть, но это для горничных и надо будет утром вернуть обратно. Для меня это просто жесть, что помощь миним. Получила после запугивания! 9. Насчет наличия утюга ничего не могу сказать, т. К. Хватило обращения за тазиком. 10. Персонал на ресепшене, может и хорошо, не видимые, сонные всегда. Если не поздороваешься, то и тебе ни здрасте, ни до свидания. 11. Столовая – не понравилось отношение. Абсолютное отсутствие вежливости. Цены дороже, чем в столовых рядом. 12. Бассейн хороший, но шезлонги практически все поломанные. 13. Дет. Игр. Комната рассчитана на детей до 2ух лет максимум. Но и им, особенно заниматься там не чем, присутствует пласт. Горка, не особо надёжной конструкции, в остальном сбор сломанных игрушек. 14. Мы были без машины, но если кого интересует парковка, то она есть. Примерно на 10-12 машин – плотнячком. При выезде по 1 – 1, 5 ч приходилось водителям играть в шахматки, зачастую самостоятельно сложно из-за плотной парковки.
P. S. В этот отель никогда не вернусь.
.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.