Velara

Уютный чистый номер с двумя комнатами, балконом.
В каждой комнате по удобной двуспальной кровати.
Белье чистое, отглаженное. С каждой стороны кровати тумбочки и розетки.
В номере холодильник, шкаф, трюмо с зеркалом в каждой комнате. Ежедневная, деликатная уборка.
На ресепшене вежливый, улыбчивый администратор.
_

Бронировала номер с завтраком на островке, в отеле выяснилось, что если Вы бронируете на сайте агрегатора, то кофе на завтрак у вас будет за дополнительную плату. А вот если бронировать на прямую, на сайте отеля, то кофе вам в ПОДАРОК. Нигде и никогда я с таким не сталкивалась, если включен завтрак 😂. Завтрак континентальный, очень скромный, экономят на всем, все самое дешевое. Если хотите уборку, надо просить. Просто протрут пол посредственно и все, на балконе ни разу не протерли. Полотенца все потрепанные, серые, давно пора заменить. На ресепшен работают дамы, с натянутой улыбкой. В отеле идет ремонт, вот вроде что-то пытаются сделать, а все равно отдает ‘’совком ‘’. Номер при выезде проверяют 🤣

Знакомства в отеле единственный плюс.
На балконе курить нельзя хотя все курят но жили на 4 этаже лифт до второго. Тоже кстати странно очень много нужно обходить чтоб выйти из здания. Бассейн маленький ни разу не включали подогрев. В 21:40 уже накрытый купаться нельзя. Шуметь на территории слушать музыку после 23:00 нельзя. Шампунь приносили 2 раза за 7 дней. Вообщем ужасно. Впервые такое в отеле увидела.

Удобная кровать, приятный запах в номере.
Выдали только небольшой кусочек мыла и пакетик шампуня, ремонт в отеле.

Отдыхали с семьей несколько дней в отеле капитан морей. Остались довольны все. И взрослые, и дети.
Чистые и уютные номера, в номере есть все, что необходимо по быту.
И кондей спасает в жару. И до моря 5 минут ходьбы. Рядом чудесный аквапарк.
Что порадовали, наличие своего бассейна во дворе.
Персонал был очень приветлив и доброжелателен.

Номер чистый, аккуратный, есть выход на балкон, рядом бассейн, персонал вежливый, отличное место для отдыха.

Когда приехали — переглянулись: басик закрыт, столовая загорожена какими-то стульями. Зато потом как открыли все, бассейн прекрасен, чистый, убирали каждый день! Старенький изношенный, но есть спортзал, с таким уровнем, правда, не стоило б за него брать допплату. Питание — на убой, вкусная стандартная столовка, спасибо за лишние кг 🤣 Номера прекрасные — все уютно.
Жаль, что не на самом пляже) конечно, минус — порой неисправное и старое оборудование спортзала.

Были недавно в замечательном отеле, хоть не долго, но могу оставить положительный отзыв. Персоналу огромное спасибо за внимательность, за подход к каждому гостью! Однозначно ставлю 5 звезд. Спасибо еще раз!

В номере жили летом 2024 муж со свекровью, так как я с детьми отдыхала в санатории недалеко. Заходила к ним вещи оставить. Ну что сказать. Из плюсов местоположение. Все рядом. Столовая крутая с отличным шашлыком (дяденька который делает шашлыки просто супер) и вкусным разливным пивом, детский парк, всякие развлечения. Одним словом, центр. Сам отель ну соответствует цене. Чисто прийти поспать и уйти, думаю, на отдыхе большего и не нужно. Есть маленький холодильник, что то вроде небольшого кухонного гарнитура. Санузел так себе. Кондер рабочий. В сравнении с тем местом где мы жили с детьми конечно очень слабо, но и там цена в разы выше (если отдыхать за свой счет, у меня была путевка с работы). Кстати на территории был бассейн где постоянно весело плескались дети, по моему на улице под навесом было еще что то вроде бильярда или стола для настольного тенниса, точно не помню уже год почти прошел.

Очень часто в связи с командировками проживаю в отелях, поэтому опыт "обширный" в данном вопросе. В гостинице проживала с 22 по 26 апреля. Первое на что хочу обратить внимание-данная гостиница принимает гостей круглый год, что редко в данном населенном пункте! Проживала в основном корпусе в 2-х местном улучшенном номере: отапливается (несмотря на прохладную погоду), ремонт свежий, номер очень уютный, балкон (для меня очень важно), мебель и сантехника-новая, очень все эргономично. Обслуживание ооочень клиенто-ориентированное. Чистота в номере и в целом в отеле без нареканий. Персонал приветлив, коммуникабелен и весьма отзывчив: было пару моментов по моей вине) ) ) — администраторы и горничные реагировали молниеносно на устранение непредвиденных ситуаций) Расположение: парковка-есть, остановки/кафе/магазины (в т. Ч. Магнит) — 3 минуты пешком, море в 5 минутах. Кстати в 10 минутах санаторий "Родник" и при нем Бювет-великолепная вода из скважины, я в лечебных целях 2 раза в день принимала воду перед едой. Про сам Проспект могу добавить, кто любит пешие и велосипедные прогулки-лучшей природы и оборудованных аллей и выделенных дорожек наверно не найти по всему побережью. С едой у меня часто проблемы в отелях (я вегитарианка) — повар всегда вносил экспромт в своем меню (за это отдельная благодарность). Благодарю администрацию отеля за "домашний" отдых и приятную атмосферу!

Останавливались в двухместном номере с кухней. Всё очень понравилось. Номер — отдельная однокомнатная квартира с кухней. Проживаем в этом отеле уже не первый раз и всегда всё отлично. Спасибо.
Всё понравилось.

Отвратительное отношение, 31 августа было оплачено половина суток начали выгонять раньше времени, администратор без бейджика соотвественно без имени женщина в возрасте устроила скандал что по телефону хамила что вниз к ней пришлось идти. Научите работников выполнять свою работу адекватно. А то тетка с ресепшена может хотела денег себе если после10 вечера именно у нее другая сумма к оплате должна быть. Какую точно сумму, отвечать отказалась! Более мерзкого отношения не встречала в обслуживании так еще и охранник ходил нас выгонять. Это причем только один администратор все знает Галина самая адекватная все нормально объяснила и в том году мы так же оплачивали и проблем не было у нас выездом, а в этом у тетки с белыми волосами начались проблемы. Причем этой тетке 31 утром еще при заказе обеда около 8-9 говорит мне у вас в 10 выезд я говорю нет до 12 ночи оплачено их две сидело и все они слышали. Ну надо же концерт устроить. Про кухню тоже сначала сказали до 11 заказывать обед потом оказалась что до 10. Говорят одно выходит другое. Плесень в ванной черная кто знает как это влияет на здоровье.

Близкое расположение от пляжа, вежливый персонал, приличная кухня.
Маленький бассейн, запах хлорки и не только, ступеньки до лифта, очень маленькая душевая кабина, отсутствие чайника в номере. Желательно побольше посуды, фрукты некуда было сложить.

Жили в Гостинице " Капитан морей" с 08.07. По 16.07.24г. В двухкомнатном номере с семьей. Доброжелательный персонал, бассейн, детская площадка. У меня возникла нештатная ситуация. Обратилась к дежурному администратору Галине за помощью. Она быстро помогла решить проблему. Спасибо всему обслуживающему персоналу.

Отдыхали в отеле капитан морей с семьёй, все очень понравилось, горничные золушки, администраторы приветливые всегда рады помочь, и предоставить услугу, в номере есть все необходимое и за самим отелем видно что следят ежедневно, бассейн чистят ежедневно, оценка 5 звёзд.

Отличный отель, были в мае. Заселили раньше 14ч. Всё понравилось. При бронировании в пожеланиях указали номер на 2 или 3 этаже (т. К. Нет лифта), заселили в номер на 2 этаже. Номер (фотографии номера) соответствовал заявленному при бронировании (немного староватые кровати, можно было бы уже и обновить). Расположение отеля удачное: рядом море, жд вокзал, магазины, столовые, кафе, остановки автобусов, легко добраться в любую точку города. Рекомендую.
Всё понравилось.

Довольно просторный номер, удобные кровати, белоснежное белье, удобная душевая кабина.
Лестница до лифта.
Отсутствие чайника в номере, неудобная раковина и зеркало в ванной.