Отзыв об отеле Inn Blaga-Paradise

2/10
Бронировала 3 номера на 3 семьи, сначала забронировала 1 номер отдельный и один семейный. По приезду нас никто не встретил, кроме хамки горничной, которая сразу высказала мне свои недовольства, что. Ее попросила показать семейный номер. И ещё ей не понравилось что администратор ее не предупредил какие номера нам дать… и этот весь негатив слился на меня. Потом я посмотрев семейный номер, поняла что он маловат на 5х и спросила можно ли взять все таки ещё 2 отдельных? За это на меня опять обрушилось куча негатива и недовольства. Я решила заехать в семейный, пока не дозвонюсь администратору, что бы решить проблему. Зашли в семейный номер, посидели на диване, дозвонилась администратору, она сказала что есть ещё разные номера, можно переезжать. Мы вышли из семейного номера, и заехали в разные номер. Пока я выносила вещи, слушала как эта горничная кричала в трубку на админа про эту ситуацию… что она не будет убирать за нами номер и что она не обязана вообще была нас менять номера. Написала администратору что я оплачу уборку номера. На что та согласилась.
В день нашего выезда, подошёл другой администратор и стал спрашивать плату за номера. Говорю что оплатила их в день заезда…. На что он сказал, что ничего не знает. Ему не говорили. Сказали взять с нас деньги…. Шок просто. Я давай показывать чеки за перевод. Ладно, разобрались. Он говорит: ещё оплатите за уборку того семейного номера 500 р. Я говорю давайте я переведу, идёт мимо та техничка и говорит грубым голосом: не переведу, а лично мне в руки наличкой. Говорю меня нет налички, я переведу вам. На что она мне: тогда сама щас пойдёшь у меня убирать номера. Все! Это был финал! Она довела пеня просто до истерики. Как вообще такое возможно? Руководство куда смотрит я не понимаю! На что мне админ сказал: извините, на обращайте внимание, это подруга моей мамы!
И что? Что дальше? Отдых был испорчен просто из за этой особы! Это самое ужасное место, где мне приходилось быть. Так никто себя не вёл ни в одном гостевом доме. Я шокирована просто!
Прилагаю фото ее уборки за 500 р.
На верху в туалете огромная паутина.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.