Отзыв об отеле Аморе Золотые Барханы
Отвратительное место и персонал, никому не посоветую там отдыхать. Забронировали мы четырех местный стандарт. Нашла данную организацию в приложении Островок. Забронировала с 30 июля по 6 августа 2022г. На почту пришло письмо о том что нужно внести предоплату, написан номер карты и телефон для связи. Позвонив по номеру милая по голосу женщина предложила убрать бронь на островке и забронировать на прямую у них на сайте. Так и сделала, Елена написала что все прошло удачно. 29 июля мне написала Виктория, которая узнавала во сколько и как мы приедем, ответив на заданный вопрос я была уверена что там нас ждут. Приехали мы ночью в 23:00 нас администратор проводил к двери комнаты. Открыв дверь, я пришла в ужас, потому что это была совсем не та комната, которую бронировала. На мой вопрос администратор ответила, что нашу комнату продлили еще на двое суток и "придется пожить здесь". Пожить там двое суток не было никакого желания. На что мне мужчина (я не знаю кем он там является) сказал " мне главное продаться, я суда вложил 10 миллионов" Администратор стала звонить руководству, на что поступил ответ о возврате денежных средств и предложено было поискать отель другой. Время очень позднее, у нас 2 детей, ехали мы 17 часов. Мы остались на ночь, оплатив 3000 за сутки. Туалет и душ были на этаже (в комнате которую бронировали все находилось в номере) Шторы в душевой грязные, подписано все как служебные помещения, рядом вход в столовую. В самой комнате грязь, на кроватях матрасы отвратительные, мы с супругом спали на диване, на который был положен давно изживший себя ортопедический матрас. Из одеял только простыни и в шкафу 4 грязных пледа, которые не стирались никогда, так же сложены были небрежно, видимо кто то ими пользовался и сложил как смог. На стенах пауки, по углам паутина. В работающем холодильнике грязь. Под диванам пыль, видимо деньги вложили не в уборку. Чайник был только в холе. Утром мы уехали от туда. Никто даже не пришел смотреть комнату, по видимости это служебное помещение где отдыхает персонал. Мы нашли другой отель, очень рекомендую для отдыха с детьми, отель Симирам, чисто, уютно, готовят вкусно. На территории отеля есть пиццерия. К морю не надо добираться через бархан.
