Отзыв об отеле Пансионат Русич 3*

Начну с того, что лично я в этом отеле была второй раз и восторга это не вызвало ни в первый, ни во второй раз. Сервиса как не было, так и нет, а отношение некоторого персонала ужаснейшее, но об этом позже! Поехали сюда только из-за хорошей территории для детей и обещанного бассейна с подогревом (которого походу так и не было 🤷‍♀️).
Итак плюсы: хорошая территория отеля, ухоженная, 2 бассейна, взрослый и детский, но греют их плохо! Возможно в жару 40 норм, но в конце мая и в сентябре надо бы подогревать все-таки… раз об этом пишите…
Номера комфорт вполне себе хорошие. Уборка в номерах число протереть полы. Со сменой полотенец и белья не поняли вообще, вроде должны были сменить, но чуда не произошло.
Хорошая детская площадка, есть зоны отдыха в виде качелек. Цветочки растут, красиво.
Из плюсов все 🤣
Минусы:
Ужасное отношение некоторого персонала, администраторы странные, мягко говоря. Не приветливые, а главная, кто там она по должности 🤔, Оксана зовут, вообще хабалка редкостная! И еще " глава бассейна", эдакий местный королёк.
Мало того, что бассейн не грел вообще, грубо отвечал на вопросы, а в детском бассейне грибок с водопадом постоянно выключал. Прям при нас, когда дети там плескались, мотивируя это тем, что дети боятся и вообще они не в бассейне. А дети туда-сюда в это время прыгают и плещутся… Такое ощущение, что его зп зависит от подогрева и от водопада, чем меньше включать, тем больше заплатят!
Столовая: завтрак 2 каши на выбор, в некоторые дни яйцо или яишенка на выбор 🤣 далее нам выдавали тарелочку с кусочком масла и 2 куска сыра или колбаски. Типа конец мая/июнь не сезон…
Ау, мы приехали компанией из 13 взрослых и 5 детей, неужели нельзя закупить хотя бы на завтраки колбаски с сырком и нарезать это красиво, овощей и фруктов хотя бы чуть. А, ну да, экономия должна быть экономной, я забыла.
Далее, в нашей компании у двоих были Дни рождения. Ни комплимента, ни каких-то поздравлений не было… а зачем)? Но это ладно.
Когда нас заселяли, номера дали всем рядом. А также по соседству зачем-то заселили 2х пенсионеров 🤦‍♀️ Вы издеваетесь над своими гостями? ) ) )
Шуметь нельзя, ок. Но и просто сидеть и беседовать тоже 🤦‍♀️ Подойдет охранник и скажет вам: быстро разошлись потномерам 🙈💪
Ощущение, будто ты в лагере строгого режима, а не в отеле. Ну сделайте из этого места пансионат для тех кому за 80 тогда. А нет, не подойдет, до моря эти люди явно не дойдут, потому что оно далеко и дороги там нормальной нет…
Отель на отшибе, рядом 2 невкусные кафешке, по завышенным ценам и еда в них не вкусная! До центра Анапы либо на такси, либо автобус. А, порадовала стоянка самокатов, мы на них и выезжали в цивилизацию.