Отзыв об отеле Курортный отель MARSEALAN Resort Hotel All inclusive

Ольга З

2/10
Отдыхали в июле в данном отеле семьей.   гостили тут 3 недели! Конечно, повелись на красивые картинки тут, все включено — еда/напитки/новые номера — было предвкушение, что тут "все как в Турции" — но нет; (
Сами номера новые, к этому нет претензий — уборка слабая, пока не напомнишь что за неделю ни разу не меняли постельное — его так и не поменяют, в ванной комнате плохо моют полы — на полу грязь, у душа был засор (плохо вода уходила — пришел мужчина почистил, к концу отдыха опять начала вода скапливаться — с канализацией явно беда). Номера на 1 этаже с муравьями.
Столовая — это отдельная история! на картинках все так красиво — на деле, почти нечего есть… И вообще повар готовит невкусно, единственное что мне там понравилось — это был плов! супы заканчиваются за пол часа … позже их нет! Ну и супы — это вода с овощами — не вкусные!   Обычно стояли 2 супа и 2 вторых блюда — из мяса в основном курица, на большее не расчитывайте! пару раз чувствовалось что еда уже начала скисать… в столовой в основном жара, и еда на раздаче портится 🥴 Огурцы/помидоры были всегда — но вид у них умирающий! к супу как то положили пучки зелени с чесноком — это надо было видеть. Я обычно такую зелень дома уже выбрасываю, она как будто уже месяц пролежала в холодильнике!
Из напитков: 4 вида вина разливного! на вкус не очень! пиво 1 вид разливное, детский лимонад 1 вид разливное — типа Буратино, компот! Из крепкого всегда стоят 3 бутылки — водка/виски/джин вроде! Но нет ни колы/ни льда/ни спрайта … НИЧЕГО… что бы сделать коктель … Завтраки не разнообразны — всегда одно и тоже! Вообщем было вкуснее есть в кафе/столовый и ресторанах за пределами отеля! Мы 100 раз пожалели что выбрали этот отель, получается мы тут только спали, завтракали … а обедали и ужинали за пределами отеля! Повар в отеле выглядит небрежно/не чистоплотно! Персонал в отеле — это студенты, которые не заинтересованы в работе и сервисе — в столовой постоянно заканчиваются ложки/посуда/чашки — и надо просить принести/просить залить молока в кофемашину/засыпать сахар/принести чай — жесть! Единственное бармен, который наливал напитки — был отзывчивый/разговорчивый 👍 а остальные не приветливые, стоят с каменными лицами, либо болтают друг с другом или в телефоне сидят! Один раз наблюдала ситуацию — приехала женщина (наверно главная) так они сразу забегали, засуетились — начали мыть диваны/столы … выравнивать мебель… что то делать! Еще был момент пришли на завтрак — а там вообще ничего не было — сказали закончилось молоко — соответственно каши им не сварить, хлопья с молоком тоже отпадают! запеканки тоже не было… кофемашина тоже без молока! пошли к админу — в итоге вынесли какое то блюдо, с ужина 😬
Интернета/ Вай Фая в отеле нет! сказали, что рядом аэропорт и стоят заглушки! соответственно телевизор не работает — т. К. Нет сети! мы раздавали с телефона на телек — и хоть как то детям включали мультики! Хочу заметить что в соседних отелях проблем с Вай Фаем не было — так что делаем выводы!
Были перебои со светом — 3/4 дня периодически вырубили электричество — и мы сидели без света/кондея! сначала по 3 часа, а в последние дни по 8 часов — самое интересное, что во всех соседних отелях играла музыка/развлечения и был свет! а у нашего отеля не было генератора! это жесть товарищи — июль жара … а ты без кондея! в столовой естественно тоже не было генератора —   представьте что было с продуктами на такой жаре… потом их же выносили на раздачу … полупротухшие!
Территория скудная, нет зелени… только земля и почему то сухие берёзы… 2 бассейна — оч холодные кстати… Девочки аниматоры — они же молодые — завлечь особо детей не могут, только если совсем малышей! Кто был в Турции, тот знает — что у активный и хороший аниматор собирает толпы детей и всем интересно, а тут тухляк!   У этого отеля только хорошая — это РЕКЛАМА 😂 на которую мы повелись! мы несколько раз ходили узнавали есть ли места в соседних отелях — что бы отсюда съехать, но Июль — сезон … мест не было на нашу семью!
В общем мы пожалели, что выбрали этот отель, что переплатили день — лучше просто снять аппартаменты и кушать вкусно, разнообразно в разных местах! за 3 недели на нашу семью вышло 217 тыс (это плюс с какой то скидкой, за длительное проживание). Т. Е. Мы могли снять аппарты +/ — за 90 тыс,   а на 127 тысяч кушать в кафе/ресторанах! Вообщем не рекомендую этот отель, еда/сервис/обслуживание — просто огромный МИНУС!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.