Отзыв об отеле Гостевой дом «Континенталь»

Добрый день! Хочу поделиться с вами неприятными впечатлениями проживания в гостевом доме “Континенталь”, чтобы не дай бог вы такое же пережили.
Я человек не привередливый и во всем могу найти положительные моменты, но не в данной ситуации. Забронировали номер на троих через сайт, созвонились с хозяином, подтвердили бронь примерно за месяц. Пообещали номер на троих с большим балконом и парковку для авто. Но ни того ни другого нам не было предоставлено. Заселили в другой номер. Парковку искали по соседним улицам. Но это ладно. На второй день мы обнаружили в комнате тараканов. Сначала промолчали. На третий день я пошла готовить на кухню, но хозяйка сказала, что жарить не положено и сковороды все убрали. Что?! Я приехала отдыхать, заплатила деньги и не могу приготовить себе поесть?!?!? И тут я не выдержала, высказала по всем пунктам, в том числе и о наличие ТАРАКАНОВ. Хотели уехать в этот же день, но сами понимаете, сезон, и найти подходящее жилье на нужный период не получилось. В комнате в итоге потравили тараканов. Спать было невозможно. Мы просто задыхались. Последующие 4 дня были адом. Мы нашли в итоге сами гнездо тараканов в столе, уничтожили его, но тараканы и по коридору ползали. После такого кошмара, я два дня спать не могла. Мы попросили компенсировать нам испорченный отпуск. Нам предложили продлить на сутки проживание, но еще сутки с тараканами я не пережила бы, и естественно мы отказались от такой компенсации. Более того мы уехали раньше на день, так как после того, как в кафе под нашим номером протравили тараканов, жить там стало невозможно, мы от химии всю ночь кашляли. Ночевать еще одну не было желания. Мы попросили вернуть нам деньги за два дня. Но нас обвинили в вымогательстве, и чуть ли не в том, что мы тараканов сами специально завезли. Далее полилась грязь, начала обвинять нас, что мы устроили беспорядок в ванной в день приезда, набросав мокрые тряпки. Это хозяйка так назвала наши замоченные с дороги в тазике вещи, которое мы хотели постирать, прийдя с моря, и наше же полотенце, которое мы положили, чтобы вставать после выхода из душа. Отмечу, что мы не стали трогать полотенце, которое нам выдали. Использовали СВОЕ. Но тут вопрос: а кто вообще разрешил заходить в наше отсутствие в наш номер? Мы не успели приехать и все разложить, она уже зашла в номер и все проверила. Может еще и в вещах наших порылась? УЖАС! Далее начала угрожать полицией. После такого я и сама уже хотела вызвать, чтобы прекратить это безобразие. Вместо того, чтобы урегулировать конфликт миром и признать свою неправоту, выслушали в свой адрес кучу неприятных высказываний и ложных обвинений. Мы больше не стали спорить. Свои нервы дороже. Хозяйка Лариса полностью показала свое лицо. Бог ей судья. Мой долгожданный отпуск был испорчен. Обидно до слез. Прикладываю немного фото из нашей жизни в номере 22 и общей кухни, пользование которой, как выяснилось, в стоимость не входит. 🤦🏻‍♀️Так что делайте выводы и читайте отзывы! Жаль, что мы поздно прочитали их!