Отзыв об отеле Отель ГК Караван

Юлия Б.

2/10
У нас был четырёхместный ДЕЛЮКС номер, одна двухспалка, и 2 односпальные кровати. Комнатка очень маленькая, ни как на фото, меньше 20 квадратов. Постельное бельё допотопное, в катышках, с дырками, непонятными пятнами, волосами и двойной простыней поперёк на двухспальной кровати. В номере две розетки, одна на в которой и антенна, и кондер, и телик, и холодильник. Вторая «у кровати», но она выше человеческого роста и скорее «у окна». А вот зарядить телефон уже негде. Розеток нет даже в туалете, объясняется это тем что нельзя у них пользоваться фенами, кипятильниками, мультиварками. Электрического чайника и посуды в номере нет. Но электрический чайник нам в итоге выдали, посуду можно взять на кухне. Калитка в отель не открывается, маленькая йойа коляска не проезжает, нужно постоянно открывать ворота. Заселили нас на 3 этаж, с 2-мя детьми, а там крутая, скользкая лестница. Балкон мизерный, на нем стол и один стул и подобие веревки для белья, по нашей просьбе натянули ещё одну веревку (соседи натягивали сами). Шкаф один (на 4 человек), маленький и узенький, скорее колонна, а не шкаф, там вешалки и 2 полки (внизу), третья высоко наверху. Но шкаф стоит так, что либо шкаф, либо дверь в туалет. В номере очень тусклый свет, есть бра и та включилась только с 5 раза в первый день и больше не включалась, точнее включалась среди ночи сама, также сама и выключилась. Как зашли сняли обувь…. Лучше не снимайте обувь! Ноги чёрные… не понимаю как можно не подготовить номер к гостям… в комнате нет никакого стола, только 3 огромных стула и тумбочка, под мини-холодильником и та без полок и ящиков. На вопрос где мебель и как хотя бы чай пить, нам ответили, а на балконе стола нет?! Ну на балконе то есть, но во первых он с одним стулом огромным и больше рядом ничего не поместится, а во вторых там пекло, дай Бог ночью-то и можно посидеть и то одному из 4 проживающих в номере. Нам только пообещали, что если появится лишняя мебель, то она станет нашей. А ведь в номере делюкс объявлен и рабочий стол, и обеденный уголок. На 5-ый день отдыха нам приперли грязнущий стол, отмывайте как хотите и за это спасибо скажите! Душевая кабина мизерная, мне при росте 170 и 70кг там тесно, с ребёнком вообще караул, пришлось по очереди, что тоже было не удобно. Ноги в этом доме после пляжа не принято обмывать, этого делать в принципе негде…Мы как только заехали попросили уборку, нам сказали ок и пришли только через 3 дня, за это время мы сами подмели, но после их уборки не на много стало чище, к слову под кроватями они не моют никогда, оттуда постоянно что-то выскакивает, а последний раз доставая оттуда детскую игрушку, мы достали трусы. Фу! По стенам лазят какие-то мелкие длинные жучки, которые даже в кровати оказались. Микроволновой печи нет, как нам сказали это «вредно, но у нас полно посуды для плиты», а по факту ни одной сковородки с нормальным покрытием. Потом сказали что она запрещена, ага, как навешивать кучу приборов на одну розетку-это норм, а одна микроволновка на кухню это неееее… 3 дня были дожди и вот что бы попасть на кухню, то надо выйти на улицу, это проблематично, к тому же на кухне ну оооочень душно. Оказывается была Детская комната, но нам забыли об этом сказать, узнали мы об этом когда уже было не надо. Wi-fi в отеле есть, но только в 2-ух зонах и тот слабый, также есть анимация для детей, часик игр для детей постарше. Билайн и мтс по дому ловят плохо, практически не ловит. Часы в номере есть, меня не напрягали, но тикание очень громкое, мелочь, но для кого-то важно. Пол в комнате облезлый скрипучий паркет, который собирает на себя песок. Полотенца белоснежные, чистые, новьё. В последние 3 дня решили съехать, невыносимо стало, тем более единственная розетка перестала работать, последние 3 часа были ужасны, накануне администратор сказала что вернут за последние 3 дня, по итогу за сутки всё таки забрали, но и тут за 2 дня хотели вернуть меньше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.