Отель ЭрГес

Удобное расположение, все нужное рядом: центр, автовокзал, парк развлечений. Питание хорошее, вкусное. Напитки, шампанское и мороженное, все как было сказано включено. Персонал приятный. В отеле красиво, ночная подсветка особенно. Приятная музыка. Нам все понравилось!

Отель хороший, отдыхом довольны, кухня/бар на высоте. Бассейн подогревается, лежаков всем хватает, порадовало наличие теннисного стола. Вечером можно посидеть с комфортом в зоне отдыха с диванами и столиками. Музыкальная подборка разнообразная, приятным фоном играет весь день. Пляж от отеля с лежаками, лежаков всем хватает. Есть платная парковка при отеле. Есть нюансы с которыми придется мириться: запах канализации в санузлах, так понимаю это специфика местности (рядом река, близость подземных вод). Однозначно вернемся в этот отель!
Уборку в номерах не делали за неделю не разу, ежедневно выносили мусор и оставляли туалетную бумагу. Убедительная просьба руководству отелю решить вопрос с уборкой в номерах!

Заселились в отель 1.09.24. Персонал вежлив и приветлив. Отель работает по системе все включено. Основные приемы пищи достаточно разнообразно, готовят вкусно и много, хватит всем. Также на территории отеля есть бар с лимонадом и слабоалкогольными напитками. С 8 до 20:00 можно брать мороженое в стаканчиках. Также отель имеет свой пляж с бесплатными шезлонгами и навесом. Территориально пляж находится в 1 км от отеля, до общего пляжа идти 5 минут. Отдохнуть можно на самой территории отеля, имеется бассейн с бесплатными шезлонгами, спортзалом. Для детей много анимации, игровая комната, площадка, небольшой контактный зоопарк. Территория отеля очень ухожена, все чисто и очень культурно.
Если хотите отдохнуть без хлопот и забот — смело в Эргес!

Хороший отель и номер. Иы жили на 5 этаже. Лифта нет. Пожилым было-бы тежело подниматься.
Море зелёное.

Ничего! Хуже отеля в наше время я не встречала!
Весь номер в плесени! Дикая вонь! Сырость.
Старье кругом 🤦‍♀️ мебель ужасная!
Все ободрано! Фото не соответствует действительности!
Помойка одним словом!
Я зашла и вышла! Мы не остались там ночевать!
Деньги не кто конечно же не вернул!
Не советую! ’
Испорченные настроение обеспечено!

Вежливая девушка на ресепшене, вкусно приготовленная еда, официанты молодцы. Неплохое место расположение. Красивая и ухоженная территория. Для моей спины идеальный матрас, хоть и старый. Собственный пляж, пляжные полотенца в отеле предусмотрены. Море было теплое и чистое.
Бронировали полулюкс с панорамными окнами и красивым видом. Номер не соответствует заявленной категории, это конечно же не полулюкс. Сантехника эконом, напора нет, кран в раковине шатается, унитаз — это вообще отдельный квест. Мебель вся расшатанная, в комоде ящики не закрываются. После обеда в номере солнце и панорамные окна только в минус, т. К. Кондиционер не справляется. Обшарпанные обои, непонятно как приделаная люстра на потолке, мы все думали, что она отвалится. Номер максимум тянет на стандарт с панорамными окнами и действительно неплохим видом из номера. В общественных местах кондиционеры то же не работали, на ресепшене иногда его включали. Еда действительно вкусная, но кафе на улице, очень жарко и душно. По поводу однообразия, если жить две недели, наверное она надоест, мы были три дня, нас еда устроила. У отеля есть свой пляж идти до него километр, не меньше. Не хочу никого обидеть, это мое субъективное мнение. Мне есть с чем сравнивать. Цена не соответствует качеству.

Отдыхала с детьми, очень удобное расположение, близость к морю, развлечениям. Персонал отеля очень контактные дружелюбные люди. Чисто. Сотрудники стараются, постоянно моют, убирают, следят за бассейном. Еды много и она разнообразная. Аниматоры проводят весёлые игры со взрослыми, и детьми. Парковка на территории.
Отсутствие кофемашины. Кофе есть растворимый. На баре можно купить, сварят, но сам сорт не понравился.
Мороженое бесплатно детям, но у него очень плохой состав.
Мало зелёных салатов и зелени.

Просто лучшее место! Очень комфортные номера, всегда чисто и уютно, есть много развлекательных программ, еда потрясная, всегда вкусно и разнообразно, много фруктов, выпечки, мороженного и напитков на любой вкус, персонал очень хороший, вежливые официанты, управляющая очень милая девочка, администратор просто супер, вообщем персонал 100/10!
Наш отдых прошёл на ура! Все понравилось, обязательно приедем еще, но теперь уже и с друзьями. Советую отдохнуть в Анапе, но только в этом замечательном отеле!

Все очень понравилось! Замечательное место для отдыха, как и для молодой пары, так и для семейного отдыха, каждый день разнообразная еда, фрукты, игры как для детей так и для взрослых, дискотека огонь, развлечения тоже огонь, персонал вежливый, официанты очень хорошие, вежливые, всегда поднимают настроение, добрые и отзывчивые, управляющая очень доброжелательная и вежливая, все супер! Приедем ещё, отдых очень понравился) )

Это был лучший отдых. Условия, отношения. Ездила мать, простоту восторге, никогда ее не видел столько отдохнувшей, обслуживание выше всяких похвал. Советую ехать и одиночкам и с семьями цены не высокие а качество на высоте! Спасибо.

Отличный отель концепции все включено, очень удобно с маленькими детьми. Домашняя вкусная еда, выбор на шведском столе, всегда было что выбрать и чем накормить ребенка, алкоголь хороший, тоже входит во все включено. Бассейн чистый, детей развлекает аниматор.

В целом нормальный отель на момент нашего прибывания там. Аниматоры очень хорошие и позитивные.

Спасибо коллективу отеля за качественный сервис! Анастасия выручала по любому вопросу. Отель где реально все включено. Приедем к Вам еще!
Все понравилось.

Идеальное место для семейного отдыха! Шведский стол всегда полный и разнообразный. Номер светлый, чистый, уютный как на фотографии с сайта. Бассейн красота, нигде такой бассейн не видели. Дети были заняты целый день, аниматоры ребята молодцы, развлекали их, каждый день что-то новое, детям понравилось. До моря рукой подать, до центра близко. Расположение отеля идеальное, на такси не тратились. Персонал все вежливые, всегда готовы прийти на помощь. Благодарим всех за замечательный отдых. Приедем ещё) ) )

Отлично отдохнули. Номера чистые, персонал вежливый, еды много, она вкусная. Море рядом. Расположение вообще прекрасное. По вечерам ещё любовались колесом обозрения с соседнего парка. Нам всё понравилось.

На время отпуска остановились в данном отеле. При бронировании нам выслали видео, просторного номера для 5 человек. Но, по факту, взяли двух местный номер, принесли ещё одну кровать и диван на балкон. В комнате не развернуться, очень мало места. Так же, стоит отметить то, что в комнате было грязно, везде пыль, под кроватями, такое чувство, что никогда не мыли. Двери пластиковые, никакой шумоизоляции. В ванной дверь закрывалась с трудом, что также приносило дискомфорт.
Меню, отдельная тема. Каждый день одно и тоже, от шведского стола, одно название. Готовили не вкусно, могли приготовить солёную манку (которая должна быть сладкой), пресные макароны, тушёные овощи без вкусные. На 4 день, желание есть в отеле пропало. Ситуацию спасали фрукты, которые порой заменяли полноценный обед и ужин.
Детская зона, которой нет. Очень много деток в отеле и нет никакой оснащённый зоны. Также и в бассейне, сразу глубоко, нет такого участка, где ребёнок может поплескаться.
Развлекательная программа, только для детей. Для взрослых ничего не было, за все время нашего пребывания. Но и здесь есть о чем сказать. Не о всех мероприятиях сообщали гостям отеля. Что в итоге растраивало и детей, и взрослых, которые не попали.
У отеля есть свой пляж, в шаговой доступности. Оснащён лежаками, есть охрана. Но берег грязный, водоросли, которые вынесло с моря, никто не убирает, от этого появляется отвратительный запах и никакого желания заходить с такого берега в море.

Хочу выразить благодарность кухне, кормят на убой меню разное, только завтрак однообразный, выпечка не плохая особенно первого, уборка номера ждали долго по времени так как, сначала уберают номера тех кто только въехал, уборка раз в три дня, убрали хорошо всё чистенько белой пахнет хорошо всё капельно белое. Ехали на всё включено. Но так как хозяева делят бизнес поменяли всё перекусов нет как обещали бургеры и т. Д есть выпечка и то та которая останеться после обеда и ужина после 20:00 уже не чего не будет, бильярд платный, басейн маленький всём не хватает, лежаков тоже очень мало, то что включён алкоголь это во время обеда пиво — пить не возможно вода водой, вино — порошок разведённый первый раз когда только нас включили кушать в 13:00 вино было вода водой. Номер у нас романтик не чего из слова романтик тут и не пахло, условия ванной комнаты маленкие не повернуться всё в притык, вытяжки нет, звукоизоляция вообще отсутствует, хотели с мужем пойти вечером на пляж, но с лежаков отеля нас прогнал сонжа так он представился, много запретов, музыка вечером не плохая можно потанцевать ну вот если поëт женщина уши вянут…