Отзыв об отеле Гостевой дом Makarena

Самая Л.

2/10
Недавно проживали компанией в данном отеле. Начну, пожалуй, с самого начала. Когда мы приехали в отель, нас встретила администратор, так случилось, что нам не сразу получилось разобраться с оплатой, на что последовал комментарий девушки: "мда, таких гостей у нас ещё не было". Не знаю с чем связано данное высказывание. Возможно, что нам по 17-18 лет, но это не даёт администратору права так высказываться. По правилам, заселить нас должны были в 14:00, прибыли в отель мы примерно на минут 10 раньше, но тем не менее заселили нас где-то в 14:30, и то, поместили нас всех пятерых человек в один номер, где мы ждали, пока уберут второй номер. (Предыдущие 30 минут, мы также ждали, пока уберут номер). Но когда нас заселили в первый номер, нас ждал сюрприз в виде омлета в перемешку с растаявшим мороженым на тарелке и грязными ушными палочками. Весело, не так ли? Конечно, мы попросили убрать это недоразумение. До начала следующего дня, проживание в отеле проходило без приключений, но примерно в 2 часа следующего дня, нас ждал следующий сюрприз. Во всём отеле отключили свет, как мы поняли, связано это было с какой-то аварией в городе, но на наше удивление, в отеле за забором свет был, так как в том отеле был генератор электричества. В жаре, без работающего света, кондиционера и вай Фая, который, между прочим, ловил ужасно, мы обнаружили, что в отеле нет горячей воды, а после её и вовсе отключили. Когда мои друзья пошли на ресепшн узнать причину, администратор стояла, смотрела в телефон, и ничего не отвечала им, как бы не воспринимая их всерьёз. Примерно в 23:00 свет был включён. (Радовался весь отель). А на утро мы обнаружили, что снова нет горячей воды. Я молчу уже о том, что номера друг от друга отделяет похоже какая-то картонка, потому что мы слышали абсолютно всё, что происходило в соседнем номере, абсолютно каждое слово. С горем пополам мы прожили ужасные 3 ночи в этом отеле, и больше туда никогда не вернёмся, и вам не советуем. Это было ужасно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.