Отзыв об отеле Отель Alean Club Majestic 4*

Толяша К.

2/10
В третий раз я уже никогда сюда не приеду и другим не посоветую.
Приехал отдыхать Семьёй, с 1 по 4 февраля. Не думал, что так все поменяется за год. Я бы на все закрыл глаза (каждый день лифты выходят из строя, то кнопки надо нажимать по 5-7 раз, то двери открываются по 2-3 раза до того как он поедет, то вообще потом один из лифта сломался на два дня, урезанная барная карта, скудный выбор бесплатных алкогольных напитков, которые теперь работают с 6 вечера. Если вы хотите вечером посмотреть в холле фильм, проектор или ноут, обязательно залегает. И все эти мелочи собираются в один большой комок недовольствия. Я бы проглотил этот комок молча и поехал бы домой, но пиком моего кипения стало некомпетентное поведение менеджеров по работе с гостями. На вопрос " как вы провели время отдыха " я честно сказал, всего лишь один из пунктов моего недовольствия, а именно…
Я приехал отдыхать к вам с ребенком 2 года. И в столовой не оказалось элементарного — детского сока, на что мне менеджер начал в глаза мне говорить.
-" куда вы смотрели, когда выбирали отель, у нас же "все включено ", а где вы отдыхали (ревьера, биариц) — ультра все включено. Ребята — детский сок? Вы серьезно? Тем более он в первый день нашего отдыха — БЫЛ!
У вас — новый, комфортабельный отель, очень стильные и чистые номера, я сюда и ехал второй раз, но что у вас происходит в детской комнате … Дверь с щелями и сквозит, дверь, что выходит не в коридор, а на улицу (уличная дверь, ниже скину фото) неужели вы не можете элементарно поменять на новую, а не колхозить щели армоскотчем. На все мои возмущения менеджеру, он пытался как то парировать каким-то глупыми оправданиями так, что бы наш диалог превратился в "Бабкин спор" закончилось все вплоть, до того, что я ему уже говорю.
-"встань, пойдем я тебе все покажу "
Можно долго продолжать … Уезжал я с плохим настроением, с больным ребенком, которого протянуло, сюда больше ни ногой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.