Отзыв об отеле Отель 7Peaks Family Resort 4*

НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕРА НА 6 ЭТАЖЕ: жили в 3-комнатном, ночью было невозможно заснуть под звуки передвижения стульев, топот, удары и стуки, сначала даже не поняли откуда, ведь повсюду ковры, но после звонка на ресепшн выяснилось что сверху находится ОБЩЕЖИТИЕ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ и слышен абсолютно каждый звук того что они там делают. Да, надо отметить что ресепшен пытался решить проблему и дали номер ровно под нашим на 5 этаже, спустившись туда поняла что стуки слышно даже там (поскольку вибрационный шум идет и по стенам и по полу), но не так громко, тем не менее заснуть удалось только ближе к утру, а в 8 началось все то же самое (видимо у всех разные смены, поэтому шума не было часа 2-3 от силы) ; мало того что отель изначально не побеспокоился о том, чтобы обесшумить это общежитие хотя бы коврами, но и оказалось что родители наших друзей до этого были в отеле и столкнулись с такой же проблемой и отель обещал принять меры; не описать словами мое состояние на утро, и это мы приехали отметить день рождения ребенка…. И кстати отель оставил это без внимания (ни открытки ничего), несмотря на то что накануне на ресепшен привозили шарики по моему заказу и я говорила что у ребенка др (это не повлияло на мою оценку, но для отеля заявленного уровня это дурной тон), также из неприятных моментов: оказывается в отеле не работает ресторан, об этом заранее не предупредили мы оплатили завтраки (думая что будет шведский стол) и оказалось что их приносят в номер в определенное время, что очень неудобно, и еда была еле теплой.
Из плюсов: красивый украшенный холл, удобное расположение, приятный спа с очень комфортной температурой воды в бассейне, отзывчивый персонал.