Отзыв об отеле Гостевой Дом Иткол-Тау

Татьяна К.

6/10
Бронировали через 101hotels, оплатили полностью.
Забронировала место в гостевом доме Мишка в лесу на 6 дней. Хозяева предложили сменить его на It Call Rooms за ту же стоимость в связи с тем, что там есть одноместные номера. Я согласилась, тк рассматривала этот вариант тоже.
Потом выяснилось, что за завтраки нужно доплатить отдельно, хотя в It Call Rooms возможности забронировать номер без завтрака нет.
По приезду долго исказа гостиницу, оказалось, что это советский пансионат "Иткол". Администратор посмеялась надо мной, сказала, что меня развели, предварительной оплаты у них нет. Я связалась с "хозяйкой" Юлией. Выяснилось, что у нее договоренность с директором, и администратор стала искать номер. В наличии был только двухместный, и я, раз других вариантов нет, попросила заселить туда также мою подругу. Стоимость за сутки с завтраком оказалась 1100 за ночь, против моих 9400 за 6 дней. Было неприятно. Тем более, что Юля все еще продолжала просить деньги за питание.
Про саму гостиницу. Советская. Минимум удобств. Душ рядом с унитазом. Нет бумаги туалетной, полотенец и мыла. (По просьбе на второй день полотенца дали, мыла не было на складе). Я молчу про то, что фена нет даже одного на рецепшене. Обслуживание совсем не навязчивое.
Могу отметить светлым моментом доброжелательных сотрудников кухни, они действительно всегда старались помочь. Еда обычная, столовская. Но все вкусно, съедобно и сытно.
На рецепшене нам сказали, что бронирование только по телефону и без предоплаты. На будущее присмотрела гостиницы, куда приеду снова с семьей и взяла их телефоны. Места прекрасные и я обязательно сюда вернусь, но очень неприятно, когда тебя так разводят.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.