Ак-гель

Приехали немного раньше момента заселения, встретила приятная девушка на ресепшене, все рассказала, где кафе, где пляжи. Все чисто, кондиционеры. Рядом парк, магазины. Все испортила вторая женщина на ресепшене, имён я не знаю бейджика не было, женщина постарше. При выезде разрешили оставить вещи под лестницей, когда пришли за ними, хотели попить воды из куллера, на что нам ответили, идите и покупайте воду за свои деньги! Вы к нам отношения не имеете! В смысле? Вам воды жалко? Обычной воды! Где гостеприимство про которое нам говорили на каждой экскурсии? Хамское отношение, низкий уровень обслуживания, за десять дней я из этого куллера ни стакана не выпила.

Снимали отель с 6 августа по 15 августа. 15 августа 2025г, в день выселения администратор нахамила, запретила налить из кулера воды и посидеть на диване, очень грубо разговаривала на повышенных тонах, дословно "вы тут не борщите", посылала в магазин купить воды и не шататься у нее пол ногами, пока мы молча слушали её грубости. Вторая администратор, вежливая и приятная женщина, которая была в день нашего заселения, разрешила посидеть на диване и попить воды.
В номерах куча муравьёв, дверь балконная и входная закрываются плохо, по ночам слышно городской шум, плохая шумоизоляция, постоянно отключают горячую воду, так же несколько раз отключали всю полностью воду. Балконы залиты каплями от кондиционера. Роутер работает на частоте 5 гигагерц, из-за чего связь очень сильно падает, постоянные перебои, часто интернета вообще не было, хотя жили на 3м этаже. Нет комнаты ожидания, пришлось оставить все свои вещи под лестницей на 1м этаже, когда ждали заселение и выселение. Второй раз заселяться в ак-гель точно не будем.

Позорище, заселять людей в такие условия просто не уважение. Люди прилетают из далека и что их ждёт…
102 номер на первом этаже, проживание с 13.10.23 по 18.10.23
Грязь, разочарование и испорченное настроение.
Заселилась, визуально всё ок, пошла умыться включила кран он остался в руке, я в шоке, сразу осмотрела номер, сантехника текет, вся в грязи и в коррозии. МОЖНО ЖЕ ПОМЫТЬ, А ЛУЧШЕ ПОМЕНЯТЬ НА НОВЫЙ КРАН, ЧТОБ НЕ ПОЗОРИТЬСЯ.
Позвала администратора показала, она обещала исправить, 5 ночей так и жила, никто ничего не исправил, думаю даже и не собирался. Розетка болтается на стене и не работает, но в неё вставлен провод от телевизора и холодильника, которыми не возможно воспользоваться.
Слава Богу я там только ночевала, все дни были расписаны экскурсиями, на завтраке была один раз и больше даже близко не подходила к так называемой столовой.
Это провал Ак-Гель.
Хотя кто отдыхал в Махачкале тот подтвердит что мусор у них просто валяется по всему городу, очень грязно.