Виктория Отель энд Спа

Отдыхали в отеле. Ничего худшего в этой жизни не видела. Люди не в коем случае не выбирайте его. Сервис 0, местоположение 0, постоянно отключают электроэнергию, в номерах не убирают, нужно клянчить уборку, либо то что тебе нужно, у нас был включен завтрак, это полный пипец, не справляется персонал даже с этим, прежде чем ехать в Дагестан, подумайте хорошо, куда именно, лучше в другое место, ближе к цивилизации, чем в этот отель, не зачем не следят, я разочарована, и благодаря этому месту, не особо хочется ехать сюда отдыхать 👿

Ездили отдыхать на неделю в Дагестан. Останавливались в этом отеле. Все понравилось: еда сбалансированная, персонал отзывчивый, номера уютные и чистые, есть кондиционер, телевизор, фен. Особенно понравился администратор Павел. Очень отзывчивый, добрый, вежливый и интересный молодой человек. Рассказал много нового и интересного про Дагестан, про места, где можно отдохнуть, покушать и расслабиться. С удовольствием вернулись бы в этот отель еще раз.

Забронировали номер, прислали бронь номера думали все решено можем уверенно поехать отдохнуть. Но на следующий день позвонили и сообщили что бронь снято, причина якобы не хватка номеров. Не понятно а на хрена я бронировал если могут отказать по такой нелепой причине.

Не рекомендую данное заведение. Кухня очень плохая, номера убитые, сервиса ноль. Есть один плюс… ахахах его нет)

Ужасное место. Был ураган, остались без света, сентябрь 2022 г. Администратору вообще все пофиг, даже свечки не предложил, чтобы в темноте в номере не сидеть. 4 дня без света, заряжали телефоны в автобусах, пока ехали на экскурсии. Дизель генератора в отеле для таких случаев отсутствует. Территорию не убирают, еще и коровы гуляют по территории и оставляют лепешки (Бассейн очень грязный, там вечером в одежде купаются местные мужчины. Море очень холодное и не соленое. Развлечений в отеле нет. На завтрак, если не придешь к открытию, то останешься голодным. Вареные яйца, местный пересоленный сыр и не вкусная местная колбаса, остальное съели. Каша тоже редко оставалась к 9 часам. Очень много мух на продуктах. Отель не рекомендую.

Хороший Wi-Fi, есть сушилка для одежды, чайник, фен. Отличные кровати и белье.
Сломаная палка для шторки в душе с отсутствием нескольких колец, запах в туалете, запах от свалки с мусором. Нет розетки перед зеркалом. Несоответствие названия: это не отель, а база отдыха.

Красивая природа, вкусная еда, очень вкусные каши на завтрак, разнообразие, на обед, ужин что пожелаешь. Персонал приветливый, доброжелательный,, всегда готов помочь. В комнате чистота, уют, всегда поддерживается персоналом. А экскурсии, это просто восторг, гид Казбек, увлеченный в свое дело, и нас заразил своим энтузиазмом и любовью к своей республике. Мы влюбились в Дагестан!

Были с семьей на майские праздники, провели чудесно время. Из плюсов очень вкусная еда, приветливый персонал и ухоженная территория. Отель соответствует стоимости. 10 из 10 за эти деньги. Было чем заняться и детям и взрослым. Есть предложения по экскурсиям по историческим местам Дагестана.

Рады что бронировали только на одну ночь, а не больше!
Сервис никакой! Бронировали номер комфорт с двухместной кроватью, дали обычный с тремя одинарными кроватями! При этом даже не извинились, а просто сделали вид что так и должно быть! Компенсации тоже никакой не было! Типа берите то что есть!
На просьбу дать нам другой номер, сказали номеров нет, хотя когда шли в номер, нам говорили что у них есть еще три номера свободных, а тут как переселить — то уже нет номеров!
Учтите, что SPA у них нет, точнее есть сауна с бассейном, но это платно! Массажа у них нет.
Не понятно откуда взялись звезды у отеля в островке и на других сайтах, так как у них на ресепшене написано, что отель не имеет звезд.
Так же не понятно откуда такая цена за номер 6 тыс, максимум цена номеров 2 тыс!
В номере:
-мебель старая, потертая.
-пол тоже местами проваливается под тобой.
-холодильник советский и ржавый, где то с дырками аж!
-чайник грязный в накипи.
-на двух кроватях из трех, матрац более менее (на них наматрасники), а третий просто ужас, там все бока пружинами проткнешь (см. Фото), на ней как будто 33-и года кто то лежал)
-подушки тоже отвратительные.
-над входной дверью всю ночь светиться табличка "Выход", которое светит на пол комнаты и мешает спать.
-в номере СУПЕР маленькая ванная совмещенная с туалетом, наверное 1х1 м.
-сама ванная грязная и в плесени (см. Фото)
Что касается уличных бассейнов, то тут тоже беда! На фото при бронировании есть три бассейна, в итоге самый большой закрыт!

Отель находится на побережье, вокруг ничего нет, разруха. До ближайшего населённого пункта Манаскента или Манаса минут 10 на машине. Хорошо, что были на своей машине и могли спокойно уезжать в горы сами или на экскурсии, а уже вечером ужинать в кафе" Бадр". Оно нам больше всего и понравилось из всех. Не дорого, вкусно, хороший выбор. Ни разу не отравились. Один раз когда решили провести день на море, даже заказывали доставку обеда в отель рублей за 200. В самом отеле с едой немного грустно. Шведский стол на завтрак — это каша и что то по меню, или омлет или запеканка, с кусочком масла и сыром. Кофе нет. Такой же комплекс на обед и ужин. Есть меню, но выбор не велик и ужин надо заказывать часа за 1, 5. Иногда так и делали, заказывали беседку и к определённому времени нам накрывали на стол. Хочется отметить женщину повара, не знаю как её зовут, но она как мне показалось единственная в этом отеле, кто старается, готовит с радостью и действительно работает на результат. Вкусно, спасибо! Но, видимо руководство не особо заинтересовано во вложениях в отель и выведении его из уровня совдепа. Потому что, громкие слова в названии spa, это тупо два маленьких бассейна с шезлонгами. Есть беседки, но почему то постояльцы едят внутри здания, а беседки целый день заняты местными семьями. Рядом какие то горы с песком. Пляж общественный, немного грязноват. Номер в принципе нормальный, все есть. Ванная комната правда, 1, 5 метра.

Очень красивое место! Если бы не сдающиеся местным жителям беседки с мангалами — можно было бы назвать тихим) ). Номера уютные, но проблемы с водоснабжением и канализацией ( ( (Отличный пляж, но около моря, совсем не чистят пляж от множества острых осколков ракушек — пройти можно только в шлёпках ( ( (Великолепный длинный пологий спуск на глубину — дети в восторге! Неплохо кормят, но нет в мню шашлыка — в горном Дагестане! ) ) ) ) ) ) Всегда можно заказать по интернету в местных кафе — привозят быстро, готовят вкусно! В целом — можно и нужно доводить до ума это место, так как потенциал огромный! Расположение отличное!

Были в этом отеле с 05.07.2021 по 09.07.2021! Очень милый отель, всё по простому, комплексная еда домашняя, кто любит простое меню, тому подойдёт! Пляж чистый, широкий, народу очень мало, песок+ракушки мелкие. На территории свои лежаки, беседки и два бассейна! Для детишек очень кстати! Бар на пляже работает с 16.00, за доп. Плату можно выпить! Полотенца дали каждому по три штуки, приятно удивило! Номер простой, но уютный, кондей, холодильник, санузел! Мы с мужем остались очень довольны! Отдельно спасибо всему персоналу отеля! В особенности Дарьи, Ольге и Татьяне, Сергею, ну и всем-всем! Все доброжелатеньные и отзывчивые! Было приятно начинать утро с искренних улыбок этих людей! Спасибо вам огромное!