ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
Постельное бельё kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина water_bottle Бутилированная вода






















Приехали в гостиницу 17.09.23 вечером, при заезде перед оплатой проживания, уточнили у администратора, можно будет ли сделать возврат денег за несколько суток в случае раннего выезда, на что получили утвердительный ответ. Оплатили проживания за 4 суток. 19.09 сообщили о том что вынуждены уехать и попросили сделать возврат, на что нам уже другой администратор сказал, что возврата не будет так как номер остается в простое. После долгих разговоров нам сообщи что все таки смогут сделать возврат, но только 50% от стоимости. Никаких чеков не выдавали, заявление на возврат пришлось составлять самостоятельно. За 2е суток в номере не делали уборку, мусор не выносили.