Отзыв об отеле База отдыха 4 сезона
Хотим поделиться крайне негативным опытом отдыха в этом месте. Провели здесь 5 ночей, каждая из которых обошлась в 18 000 рублей, и ни одна из них не стоила этих денег.
Главные проблемы, с которыми столкнулись:
1. Антисанитария и опасность для здоровья:
· Бассейн: Купаться в нем было невозможно. Мы были шокированы, узнав, что в воде обнаружена кишечная палочка. Дети, которые осмелились там поплавать, потом серьезно заболели, вплоть до вызова скорой помощи. Это абсолютно недопустимо!
· Пляж: Несмотря на заявленную «первую береговую линию», купаться в море прямо у отеля нельзя — рядом происходит сброс стоков. Ездили на море за 30 км, тратя по часу в день на дорогу.
· Насекомые: В нашем домике повсюду были муравьи. На просьбы решить проблему администрация не реагировала.
2. Обман и несоответствие заявленному:
· На сайте было четко указано, что в домике есть кухня. По факту ее не оказалось — только микроволновка. Это введение в заблуждение.
· Мангал на территории есть, но при попытке им воспользоваться персонал начал возмущаться и потребовал привезти свою решетку.
3. Ужасный сервис и отношение персонала:
· Персонал ведет себя так, будто гости им мешают. Они завтракают в общей столовой раньше гостей, оставляя им объедки. Один раз нам прямо заявили: «Вы долго спали, поэтому салат закончился». Это верх неуважения!
· Уборка проводилась только после многочисленных и грубых требований. На просьбу помыть полы от муравьев (из-за детей! ) нам отказали, потому что «уборщица обиделась». За 18 000 в сутки мы должны были сами мыть полы в отпуске.
· Создается стойкое ощущение, что вы не гость, а непрошеный жилец в чужом доме.
4. Питание: Завтраки однообразные и невкусные: постоянно свекла, морковь, яйца и несъедобные сосиски. Через пару дней ходишь туда только за кофе.
Итог: Отдых был полностью испорчен. Прочитав перед бронированием положительные отзывы, мы ожидали совсем другого. В реальности это место абсолютно не соответствует своей цене и заявленному уровню. Персонал не обучен основам гостеприимства, царят антисанитария и хамство.
Крайне не рекомендуем тратить здесь свои деньги и нервы, особенно если вы едете с детьми. Будьте внимательны при выборе.
Главные проблемы, с которыми столкнулись:
1. Антисанитария и опасность для здоровья:
· Бассейн: Купаться в нем было невозможно. Мы были шокированы, узнав, что в воде обнаружена кишечная палочка. Дети, которые осмелились там поплавать, потом серьезно заболели, вплоть до вызова скорой помощи. Это абсолютно недопустимо!
· Пляж: Несмотря на заявленную «первую береговую линию», купаться в море прямо у отеля нельзя — рядом происходит сброс стоков. Ездили на море за 30 км, тратя по часу в день на дорогу.
· Насекомые: В нашем домике повсюду были муравьи. На просьбы решить проблему администрация не реагировала.
2. Обман и несоответствие заявленному:
· На сайте было четко указано, что в домике есть кухня. По факту ее не оказалось — только микроволновка. Это введение в заблуждение.
· Мангал на территории есть, но при попытке им воспользоваться персонал начал возмущаться и потребовал привезти свою решетку.
3. Ужасный сервис и отношение персонала:
· Персонал ведет себя так, будто гости им мешают. Они завтракают в общей столовой раньше гостей, оставляя им объедки. Один раз нам прямо заявили: «Вы долго спали, поэтому салат закончился». Это верх неуважения!
· Уборка проводилась только после многочисленных и грубых требований. На просьбу помыть полы от муравьев (из-за детей! ) нам отказали, потому что «уборщица обиделась». За 18 000 в сутки мы должны были сами мыть полы в отпуске.
· Создается стойкое ощущение, что вы не гость, а непрошеный жилец в чужом доме.
4. Питание: Завтраки однообразные и невкусные: постоянно свекла, морковь, яйца и несъедобные сосиски. Через пару дней ходишь туда только за кофе.
Итог: Отдых был полностью испорчен. Прочитав перед бронированием положительные отзывы, мы ожидали совсем другого. В реальности это место абсолютно не соответствует своей цене и заявленному уровню. Персонал не обучен основам гостеприимства, царят антисанитария и хамство.
Крайне не рекомендуем тратить здесь свои деньги и нервы, особенно если вы едете с детьми. Будьте внимательны при выборе.
Худший опыт, испорченный отпуск и напрасная трата денег