Отзыв об отеле Отель Водопады Руфабго

Заселялись группой в рамках тура в конце апреля 2021. Впечатления от отдыха полностью испортил отель.
1) Очень низкая шумоизоляция, ее нет совсем. Здесь слышно не только как ваши соседи ходят в туалет и пользуются душевой, но и слышно разговоры средней громкости. Одновременно вы слышите 3 телевизора: ваш и ваших соседей с каждой стороны. Это не особенности номера, это особенности гостиницы. (т. К. Успели пожить в 2х номерах).
2) Отсутствие вентиляции в ванной/ отсутствие кондиционера. Вещи практически не сохнут.
У нас был очень активный отдых, часто возвращались в грязной одежде после дождей и отдавали вещи в прачку. В зависимости от смены, вещи иногда сушили, а иногда отдавали мокрыми. Но и в номере они почти не сохли, так как нет вентиляции в ванной комнате и нет кондиционеров в номерах.
3) В дополнение к п. 1 произошел инцидент с особо шумными соседями, которые шумели до 1 ночи и начали шуметь с 7 утра. Несмотря на то, что мы жаловались несколькими номерами, пересилили только нас после общения с управляющей. Но! Во-первых, благодаря странно спроектированной вентиляции в номере нам доносились частично шумы от тех же соседей. Конкретно, источник шума в 204 номере, а мы слышим в своем 107. И даже слышно, как в 106 наши соседи в обсуждают источник шума. Во-вторых, очевидно, что персонал часто сталкивается с проблемой шума, но совершенно не имеет никакой инструкции, как работать с особо шумными гостями. Кажется, что должны быть какие-то пункты в договоре, где один раз предупреждение и дальше выселение, ведь отдых остальных гостей тоже имеет значение. В конце концов, никто не отменял закон о тишине после 11 вечера и до 8 утра.
Для отеля 2018г. Постройки очень много проблем, не рекомендую.