Отзыв об отеле Отель Каштан 3*
Хороший отель в стиле шале. Находится на берегу реки Белая, есть пляжик с удобным заходом реку. К отелю ведет грунтовая дорога, располагается он в стороне от оживленных дорог и центра станицы Даховской, тихо и спокойно. Очень близко (5 минут езды) канатная дорога, водопады Руфабго (7 минут езды), плато Лаго-Наки всего 30 минут езды. Номера чистые, кровати удобные, кондиционер, холодильник, чайник, чашки, стаканчики, чайные ложки, душевые принадлежности с зубными щетками. Состояние мебели и сантехники на 4-ку (кое-где требуется мелкий ремонт), например в нашем санузле сильно шатался умывальник, скорее всего где-то подтекал поддон душа, в коридоре был сломан один из крючков для верхней одежды. Доступ в номер осуществляется по карточкам, выдают две, что крайне удобно. Территория отеля просторная, большое количество зеленых насаждений и тени, есть беседки для отдыха с мангальными зонами, использование которых входят в стоимость проживания, очередей в беседки нет. Есть теннисный стол. Теперь о минусах. При бронировании отеля был заявлен новый открытый бассейн, однако бассейн к нашему приезду оказался недостроен и работы по его возведению продолжались (в сезон! ). Поэтому детская площадка была недоступна, так как попадала в зону стройки. Из развлечений для ребенка остался только батут и каркасные бассейны (вода в них не показалась нам чистой). Самым большим минусом отеля Каштан является его кафе, причем дело не в еде. Еда там прекрасная, ходили мы обедать и иногда ужинать только туда (жили 7 ночей). Очень вкусные блюда формата "горячая сковородка" и супчики — борщ и лагман. Дело в сервисе, которого там нет: официантам нужно напоминать о заказе, о счете, обо всем на свете. Отсутствует банальное дружелюбие и приветливость при обслуживании. Официанты молчат и не общаются с тобой. После второго ужина в этом месте перестали оставлять чаевые. Также минус — завтраки вкусные и хорошие по составу блюд (например, рисовая каша, яичница с сосисками, чай), но абсолютно безальтернативные. То есть ты будешь кушать, что тебе дадут в этот день. Не понятно, почему нельзя сделать выбор основных блюд завтрака, хотя бы из двух вариантов. Людям с пищевыми аллергиями, абсолютно такой формат завтрака не подходит. Сколько еды просто выбрасывается?! Кофе — растворимый. Последний минус — это Wi-Fi. Он видимо есть только в лобби. В номера не добивает совсем. На этаже висит хиленький роутер, который не справляется. Все 7 дней пользовались мобильным интернетом, который так же работает очень медленно (есть только операторы МТС и Теле2-Тинькоф). Общий вердикт отелю: четверка с минусом. Можно рекомендовать, но с оговорками.
