Отзыв об отеле Горные Забавы

Полина О.

4/10
Поехали отмечать новый год в данное место, остались очень разочарованы. Первое, самое ужасное что могло быть, это мыши, рой мышей, полный дом мышей, сначала они были только в стенках, но ночью становилось весело, во всех пакетах, в занавесках, во всех шкафах. Утром наблюдаем картину, что все в помете мышином, а в доме нет веника, ни уличного, ни какого. Второе, постельное белье, а именно подушки, их поменять надо было в том веке, они скомкались, твердые. Нет намотрасника, т е. Простынь на голый матрас надета, естественно матрас уже выглядит так, как будто на нем ездили кони. Третие это весёлые двери, они сквозные, щели огромные и видно улицу, а в туалете комнату, мы может и не заметили бы, но в первый день, не работали теплые полы, что отапливают домик, 30 декабря не работает отопление, класс, ночью мороз, мы околели. Четвертое, у них все поломалось на дни нашего приезда, три раза меняли мотор на воду, воды не было первый день, на второй день на 31 декабря не было горячей воды, перед новым годом моемся салфетками, починили только 1 ого числа к обеду. Так же сломалась опаратура на новогоднем банкете. Ну поломки ладно, можно было бы и не писать про них, это дело случая, мы все всё понимаем, их старались починить и убрать.
Что касается персонала, люди стараюстя, видно, пытаются из г* сделать конфетку, подарки на новый год были хорошие конфеты, но опять же подпортил все настроение один из персоналов на первое число, когда все купались в теплом бассейне, а он не понятно с чем связано, решил что всем пора выходить и выключил подачу теплой воды, а включил холодную, хорошо что были добрые люди отдыхающие, показали мальчику как надо себя вести с гостями.
В кафе девочки приятные, но еда за такие деньги, должна быть как минимум вкусная, а не креветки в цезаре пожарные во фритюре, что привело к резиновому и не вкусному блюду, а на новогоднем банкете, на столе был один салат, селедка под шубой и картошки одна мини тарелка на 4 взростых и 4 детей.
Вид отеля красивый, расположение удобное, идея самого отеля отличная, но исполнение не очень. Если поменять в номерах то что должно меняться хотя бы раз в год, починить двери и отравить мышей, то впринципе можно ехать. Но за ту сумму, что мы заплатили и то что увидили, мы остались очень разочарованы.
Одна микроволновка на дом, с учётом что в одном дома два номера и хорошо если едит одна компания, которая может договориться друг с другом. Скупость хозяина и желание заработать на том что есть, приводит к вот таким отзывам.
Персоналу желаю найти хорошее место для работы в другом отеле, люди приятные не должны сидеть у скупых людей.
И ещё, баня, стоит баня 4 к за один час, а уборка бани после предедуших людей, проходит только сметением с пола мусора, а в бассейн добавить ещё хлорки. Баня сама по себе классная, если бы убрали ее по уму, а не так, что зашёл, а под столом вода от других людей, а в бассейне листья плавают, ребята, давно есть пылесос для бассейна и химия которая не режет глаза.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.