Отзыв об отеле Санаторий Синегорские минеральные воды
Взяли путёвку выходного дня и поехали с женой и дочкой провести три дня праздников с 21 по 23 февраля в санатории. Впечатления неоднозначные. Замечательная природа и неплохой санаторий. Очень внимательный младший медицинский персонал, горничные. Работники столовой — повара и официантки просто молодцы! Завтраки, обеды и ужины вполне достойные. Замечательный зимний сад, прекрасный бассейн и сауна. К сожалению всё портит так называемый человеческий фактор. При заказе путёвок девушка из службы бронирования заявляла, что на территории санатория имеется каток, работает прокат лыж и коньков. Каток никто не чистит вообще, есть ли под метровым слоем снега лёд выяснять не стали, а прокат был закрыт до 24 февраля. Необходимо отметить, что санаторий заполнен практически полностью, поэтому в столовой занять отдельный столик нам втроём оказалось нереально, нужно быть готовым, что принимать пищу придётся за одним столом с посторонними людьми. Отдельных слов заслуживает рецепшн, создаётся впечатление, что он сам по себе, а остальная команда санатория сама по себе. Только один пример из многих отражающих его работу. 23 февраля в 9.45 захожу в лифт, чтобы подняться к себе на этаж, лифт начинает движение и через пару секунд останавливается, свет гаснет, диспетчер на вызов из кабины лифта не отвечает. Хорошо что жена с дочкой пошли пешком. Девица на рецепшене только под напором жены дала телефон инженера санатория, и всего лишь через 25 минут я был свободен. Никаких барьеров или бросающихся в глаза объявлений на дверях лифта почему-то не было. Или другой пример 22 февраля в 6.30 утра вдруг решили почистить при помощи фронтального погрузчика "Коматсу" дорожки санатория. Видимо это тест такой: крепкий ли у вас сон? Не проснулись наверное только слабослышащие. Да, стены в санатории картонные. И ещё один нюанс — курение на балконах. Народ видимо не в курсе, о запрете курения на территории лечебно-оздоровительных учреждений поэтому в комнатах периодически стоит запах дыма. А в общем отдых понравился, особенно дочке. Чуть-чуть вложений: сделать детям большую ледяную горку, места то хватает, почистить каток, набить лыжню, организовать прокат лыж, коньков, ледянок, тюбингов и будет прекрасный семейный отдых!
