Отзыв об отеле Квартира Апартаменты на миллионке

Бронировали номер на 2-ом этаже, внесли полную оплату за 5 дней, хозяин сообщил, что у нас будет комната номер 3, получил оплату. После этого перестал отвечать на сообщения и звонки.
Весь месяц пыталась дозвониться, тщетно.
Сообщения читал, но не отвечал. Нервотрёпка. В последний день перед нашим выездом наконец ответил, написал код комнаты и код входной двери, но добавил, что замок не работает в комнате и к нашему приезду не успевают отремонтировать.
Потому переселят нас в соседнюю комнату номер 2 с замком.
Прибыли мы в гостиницу, комната, в которую нас переселили открыта, ЗАМОК НЕ РАБОТАЕТ.
Позвонили хозяину, пообещал к вечеру решить вопрос.
(А в комнату, забронированную изначально нами, он поселил своих друзей-китайцев)
Нас переселил в соседнюю номер 2 и все же без рабочего замка.
Пришлось оставить сумки в открытой комнате и идти по делам. Вернулись к вечеру, замок сделали более-менее, нужно было прижимать дверь и долго ждать, пока сработает.
Далее о комнате… Постель, вроде свежая, но простынь вся в чёрных волосах. Интернет отключён, телевизор соответственно бездействует, ни каналов, ничего прочего. Полы похожи на чистые, пыли нет.
Ванная с санузлом: грязная раковина с волосами и вся заляпана, грязный в волосах унитаз, душевая — стены в налёте, немытое всë, кроме слегка протертой-размазанной стеклянной панели. Запах в ванной комнате ужасный, мочой и сыростью. Пришлось купить моющие средства для сантехники и наводить порядок.
Кухня общая. Соседи — дружелюбные Китайцы, пытались ч-з переводчик помогать, подсказывать. НО☝🏻так как они всегда готовят и просто находятся там всегда, кухня очень грязная, рабочая поверхность, раковина, шкафы — всë чем то залито и грязное, в микроволновке заляпаны внутри все стенки и стеклянный поддон просто залит всем, что вытекало.
Бронь у нас была на конец июля и делали ещё на конец августа, хотели снова съездить, но планы изменились на август, да и желание возвращаться в эту гостиницу больше нет.
Написали хозяину, ПОПРОСИЛИ ВЕРНУТЬ оплату брони на конец августа, он сначала пообещал вернуть только часть денег, а после СОВСЕМ ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ, СООБЩЕНИЯ и ПРОСТО ЗАБЛОКИРОВАЛ.
Думайте сами, но я бы НЕ СОВЕТОВАЛА общаться с таким недобросовестным хозяином, ГОСТИНИЦУ НЕ СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА "СОВСЕМ"!