Отзыв об отеле Hostel Arbat 11
Не приезжайте в этот клоповник! Месяц назад созвонились с хозяйкой, по голосу показалась милая женщина. Забронировала комнату на двое суток, за сутки мне озвучили сумму 3000 т, сделала предоплату 2000 т. Объяснила, что везём студента, прилетаем в аэропорт в 2 часа ночи и в городе будем к 4 утра. Хозяйка сказала без проблем заселим по приезду. 12 сентября утром она мне сама позвонила, уточнила время приезда, сказала ждём вас! В итоге: пьяные постояльцы разбудили "аля администратора"нам пришлось ещё час сидеть на стульчиках и ждать пока выселят мужчину из нашей комнаты. Вынесла нам мятое постельное белье, полотенца и спросила не помыть ли нам пол в 5 утра! ) Я уточнила, что мы съезжаем в воскресенье в 9 утра (заселение в общежитие перенесли), а приехали в субботу в 5 утра (получается чуть больше суток). Администратор заставила звонить хозяйке, что мне показалось странным, зачем будить человека. Сделала пару дозвонов и отключила. Администратор все таки разбудила её и сказала, когда мы съезжаем, хозяйка передала, что нужно перевести ещё 1500 т (получается 3500 вместо 3000), ну я подумала, что 500 р это за прибываение больше суток. Утром проснулись и пошли по своим делам. В шесть вечера мне начинает настойчиво звонить хозяйка и говорить съехать так как приезжают люди которы платят больше и на дольше. Начала говорить, что лишних 500 р она взяла за ночное заселение и у них очень строгие правила заезд в 14.00 выезд 12.00, а мы все нарушили и не о чем не договаривались, что я все выдумала. Начала нас гнать выносить вещи, люди уже ждут! Когда я поднялась за вещами наша комната была открыта и там шарилась та странная женщина. Я честно в шоке, по хорошему надо было написать заявление в полицию. Люди! Не верьте фотографиям. На самом деле там везде грязь, на раковине раскисшее мыло, мокрые грязные тряпки валяются, грязная кухня, стол. Всё в таком ужасном состоянии. В ванную комнату противно зайти. В комнате грязные окна, оборванные шторы все в убогом состоянии. Хозяйка в принципе плевала на людей главное деньги. Пьяные мужики гудели всю ночь. Вообщем спуститесь ниже Адмирала Фокина 4 д кажется, хостел Облака! Там нас приняли с пониманием, снизили цену (не заполные сутки) можно помыться, постирать. Там очень чисто и приятно находиться, хороший и современный ремонт, а не бичевник.
