Отзыв об отеле Отель Eagle House Inn 3*

Просто ужас. Заранее бронировали с парнем. Забронировали, мне позвонили утвердили бронь, сказали что нужно взять документы всех проживающих. Интерес был поехать в этот отель именно из-за банного комплекса! В день приезда выясняется что резиновых тапочек в номере нет, а в банный комплекс без них нельзя. Но можно купить их у них 500р за пару. Мне конечно это не понравилось, так как если бы я об этом знала спокойно взяли бы из дома. Но ладно, мы заселились, поехали погулять. Возвращаемся в 7 вечера. Я смирившись с этими тапочками, прошу продать мне пару 41 размера, у меня размер ноги 40-41. На что мне заявляют что у них есть тапочки только 44 и 39 размера! Я спрашиваю у администратора как она себе представляет что я со своим 41 буду ходить в тапочках 44 размера. Даже парню были бы велики у него 42. На что мне говорит администратор что съездили бы купили. Я сказала что мы только что ездили и не нашли в ТЦ Море, она нам отвечает что лучше бы съездили в калину молл и купили там. Отель находится ближе к центру и нам как будто делать нечего ехать в калину молл, покупать тапочки и возвращаться, тем более что до закрытия комплекса оставалось меньше 3 часов. Притом при заселении когда говорили про то что у них можно купить тапочки, нам не сказали что остались тапочки только 39 и 44 размеров. К самому номеру вопросов нет, единственное душно.
Расстроенные мы приняли решение уехать домой. Потому что смысла нам там оставаться не было. Выселялись мы в 9-10 вечера этого же дня, то есть половину суток мы там пробыли. Нас на выходе еще и спросили всё ли нам понравилось. Естественно мы ответили что нет и объяснили причину. На что нас ответили «Нам очень жаль». По итогу потраченный целый выходной день, деньги и плохое настроение. Никто никак не попытался исправить ситуацию. В каких бы мы не были отелях везде были резиновые тапочки. Но видимо в данном заведении их нет намеренно, не предупреждая людей ставить перед фактом что тапочек нет, но можете купить их у нас. Только вот размеров нужных нет. На сайте не было ничего об этом написано. Единственное в огромном файле «Правила посещения» где мелким шрифтом было написано что нужна сменная обувь, но то что отель её не предоставляет ни слова. Повторюсь администратор никак не попыталась исправить ситуацию или предложить вернуть деньги.
Спасибо за испорченное настроение!