Отзыв об отеле Гостиничный Комплекс Восток 3*

Никогда не писала отзывы, но здесь промолчать не могу!
Из плюсов данной гостиницы только питание. Вкусно, Большие порции, разнообразите каждый день.
А теперь минусы! Их очень много.
Начнём с малого.
Дорога до пляжа вся грязная, бутылки, стёкла, бумажки, через все прелести пройдёте. Две лестницы на подходе к пляжу из страшных досок сделаны, споткнуться упасть, стараться не надо, особенно с детьми, в шлепках улететь можно.
Территория детских горок и качель с забором как на зоне. Обшарпанный домик стоит и горка из дерева, занозы в попе у ребёнка доставать врятли кто-то хочет.
Массажист, который на сайте указан — не работает, можно не расчитывать.
Чистота номеров оставлять желать лучшего. Убирают в номере только мусорное ведро. За 7 дней 1 раз протерли полы и заменили полотенца (по просьбе на ресепшене)
В номере 1 большое полотенце (вытирайте и Ж*пу и лицо) три звёзды гостиница, минимум два должно быть.
Подходим к самому негативу.
Постельное белье за 7 дней никто ни разу не поменял.
Из чего сложилась ситуация: живя в номере с маленьким ребёнком, были использованы мелки для рисунков на теле и лица, соответственно следы остались на пододеяльнике.
Приходит час выселения, с меня требуют оплату за « испорченный» подельник.
В размере 950 р. (Без пробоем бы заплатила, если оно после стирке в стиральной машине не отстиралось) На мои убеждения, что мелки отстирываются обычной тёплой водой. Администратор говорит — ничем помочь не могу, горничная отказывается принимать.
Даже не попробовав проверить как отстирывается от белья.
В итоге, забираю пододеяльник, иду в туалет и в маленькой раковине намачиваю и отстирываю его. Приношу мокрое на ресепшн, проверяет администратор, вызывает горничную и тогда вопрос решается. Возвращается залог в полной размере. При этом никто даже не извинился.
Отдых был испорчен. Спасибо.