Отзыв об отеле Tigre de Cristal Resort & Casino Владивосток 5*

Я во второй раз побывала в этом отеле в октябре 2023 года и впечатления остались самые ужасные. Нет того шика, блеска, чистоты, приятного запаха и атмосферы дружелюбия. Начну по порядку 1) нас было трое взрослых и один ребенок грудничок и мы поселились в двухкомнатный номер, нам выдали приставную детскую кроватку, за одну ночь мы заплатили 12500 руб. В кухонной зоненас встретили испорченные фрукты комплимент от отеля, считаю что лучше совсем не ложить чем так. С первого взгляда номер показался бомбическим, но затем пришло разочарование, на тумбочках, шкафчиках, столиках было пыльно. В кабинке в одной из ванных комнат воняло так что как-будто 1000котов туда написали неделю назад и никто не убирал. Раздвижная дверь в ванную комнату не попадала в позы и очень громко билась об бетонную стену, будив маленького ребенка. В 2022 году на каждом этаже, в коридоре приятно пахало жасмином, еще долго вспоминаешь его волшебное благоухание. В 2023 пахнет дезинфицирующими средствами. 2) что касается казино, все мои знакомые побывавшие в казино и игравшие в автоматы, уезжали с минусовым бюджетом, так же я расспрашивала посетителей казино о их выигрыше, они говорили что желание играть больше вообще нет, так как азарт не появляется, выигрышных моментов очень мало и о каких более 90% запрограммирования выигрышных ситуаций может быть речь. По всем математическим подсчетам так быть не должно и дело здесь не в удаче и везении, дело в процентном соотношении. Что касается персонала вообще труба. В шестом часу утра я сидела за рулеткой одна и слышала как два крупье перешоптывались когда эта девушка уйдет, так хотелось подойти и сказать стой это твоя работа. Охранники неприятные воняющие потом дядечки обсуждали мою стратегию игры. 3) кухня и шведский стол просто огорчили. Двое моих друзей пошли на шведский стол ближе к 23часам, а я осталась в номере с ребенком и сделала заказ в номер. Мужчины после шведского стола плевались причем за него они заплатили по 1800руб. Он был полупустой и с абсолютно безвкусными блюдами. Мне принесли ролл с курицей сухой в черством лаваше и крылышки барбекю с кровью. За баром парень наливал пиво и что — то недовольно бурчал что его потревожили. 4) самым пиком негодования был тот момент, когда при выезде из отеля я с грудным ребенком на руках я спустилась в лифте ведущем к игровому залу и попросила помощи, меня провести к выходу, так как моя карточка гостя уже заблокирована и куда — либо передвигаться я не могу. Не один сотрудник не помог мне, пока муж не позвал девушку с ресепшена. Боже сколько пафоса в этом заведении, Мана деле просто пустышка. Не подумайте, что отзыв написан обиженной проигравшей женщиной, абсолютно нет. Второй раз от сюда я уезжаю с выигрышем, но еще раз нет желания вернуться. Уважаемая администрация отеля, ресторана, казино обратите внимание на сервис, на такие мелочи как протертая пыль, приятные запахи, улыбки и доброжелательность сотрудников, хорошо и качественно приготовленная еда, чтоб хотелось к Вам вернуться опять.