Отзыв об отеле Гостиница Райтекс 3*

Valeriya

2/10
Очень странный отель.
Из плюсов: парковка, лифт. Есть банкон, но посидеть на нем нельзя, нет никакой мебели. Из плюсов всё…
Мы были на машине, доступность отеля нам без разницы.
Завтрак очень скудный. Черствый тост с непонятным соусом и яицница. Если я не ем яйца, всё, сиди голодный. В итоге позавтракала в городе.
Очень странный отель.
1) вообще отсутствует потолочное освещение, номер очень темный, из освещения только настольная лампа и та тусклая.
2) Плохо убран номер, вся столешница липкая, чашки, которые якобы чистые — все жирные, на постельном белье на подушках волосы ( (В общем горничной абсолютный выговор. И администрации, что не следят за персоналом.
3) написано, что номер для некурящих, но пепельница стоит, а пепельница на чужом балконе 2 этажа под нами вся в окурках… странно.
4) попросила дополнительное одеяло в номер, сказали что все номера заняты и свободного нет. Вопрос, если вдруг кого-то стошнит, им будет нечем заменить одеяло? ни за что не поверю, что на такую большую гостиницу нет одеяла, даже за доп. Платную услугу. На всё один ответ: "горничная уже ушла".
5) аскетичная ванная комната, мыльницы нет, стакана или какой-нить полочки чтобы зубную щетку поставить нет, держателя для тб тоже нет, фена нет. Номер стоял 3500р за ночь…
6) прикроватных тумбочек нет, пришлось задействовать стул.
7) есть телефон в номере, но нет никакой информации/буклетов как связаться с ресепшином. Нужно одеваться и ножками топать с 3его (где мы жили), на 1 этаж… спасибо, что хоть лифт есть.
8) розетки наладом дышут.
9) фен в номере отсутствует…
Грязный номер, липкая столешница, волосы на постельном белье, чашки (которые якобы чистые) жирные… фу!
Пермонал мега холоден, как будто я у них попросила в долг и не отдаю года три. Ощущение, что это я им должна, а не они как поставщики услуг. Попросила доп олеяло отказали, попросила кондиционер в ресторане сделать потеплее — смотрят так, будто "ты кто такая, что вообще обращаешься"… очень неприятное начиная от ресепшина, горничной… заканчивая девушкой в ресторане. При нас другая пара попросила поменять номер, тоже отказ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.