Отзыв об отеле Авиа 3*
Забронировали номер за двое суток на семью из трех человек, муж — иностранец, мы с 5 летним сыном — граждане РФ. Нас не заселили в 21м часу. Причина — отсутствие у мужа бумажного чека об оплате патента (показывали фото, но это ни администратора, ни управляющую не устроило, так как он весь в длину не уместился), хотя патент на работу никогда без оплаты не выдают (этого, видимо, администрация не знает и не обязана знать, несмотря на бронь иностранцев), при пересечении границы с Россией на поезде на миграционке пограничники не ставили дату выезда, это сотрудники отеля тоже требовали. Также наличие предоставленного патента не убедило. Предложили заселить только меня с сыном. А муж должен на улице, по их логике, ночевать. Зачем тогда подтверждаете бронь, видя, что забронирован иностранец? Тогда надо перезванивать и уточнять, что нужны эти чеки и все нюансы иностранцам говорить чётко и ясно, грамотно. В Москве нас 19.11.25 без проблем заселили в гостиницу без патента и с этой же миграционной картой, с этими же паспортами. Здесь же пришлось поздно вечером искать другой отель. Если Вы иностранец, советую бронировать ДРУГИЕ отели. Или уточняйте здесь все нюансы заранее, если не хотите терять время и нервы на поиски места ночлега перед рейсом, особенно ночью, зимой, в мороз. Руководству рекомендую обучить. Сотрудников всем тонкостям работы с иностранцами, очень неприятная ситуация. Обещали вернуть всю оплату без штрафа, за это благодарю (посмотрим, вернут ли). Администратор сказала, что при заселении мужа её могут оштрафовать на большую сумму. В таком случае здесь надо останавливаться только гражданам РФ.
