На курорте Ключи отдыхали впервые. Большая территория, много воздуха, солнца, море цветов, обильный выбор лечебных оздоравливающих процедур, достойная организация досуга, разнообразное питание. Спальный корпус "Яшма": номер — квартира студия, свой задний дворик, тщательная уборка номера, рядом детская площадка — супер!
Персонал лечебных отделений — просто профессионалы своего дела: грязелечение и водолечение — девочки очень внимательные и доброжелательные; массаж — Александр Головачëв — первоклассный специалист! Но сам лечащий врач Утробина Наталья Андреевна, мягко сказать, грубовата и неклиентоориентирована. Я плачу полную стоимость путевки с лечением, и конечно хочу, чтоб услуги предоставлялись мне в полном объёме. Она не поставила меня в известность, что имею право на бесплатную консультацию с любым специалистом. Однако на посещении повторного приëма при просьбе консультации узкого специалиста, я столкнулась с неадекватной реакцией: "А вам вообще зачем? "! Причëм на первом приëме ей были рассказаны все проблемы. И с интонацией " Ты вообще зачем пришла?! " тупо скучала в ресле. Ну, конечно, приезжая на Курорт с такой репутацией, такой многолетней историей, такой релаксирующей атмосферой, не хотелось бы видеть такого надменного и завуалированно хамского отношения!
Ну и еще, нет открытого бассейна. Детский бассейн и взрослый Терма Спа посещали ежедневно (персонал замечательный! )
А минизоопарк — просто супер! Олень Олëня — наш любимец! Музей, библиотека, кинотеатр, прокат… За исключением вышеизложенного ньюанса, мы в восторге! Спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал лечебных отделений — просто профессионалы своего дела: грязелечение и водолечение — девочки очень внимательные и доброжелательные; массаж — Александр Головачëв — первоклассный специалист! Но сам лечащий врач Утробина Наталья Андреевна, мягко сказать, грубовата и неклиентоориентирована. Я плачу полную стоимость путевки с лечением, и конечно хочу, чтоб услуги предоставлялись мне в полном объёме. Она не поставила меня в известность, что имею право на бесплатную консультацию с любым специалистом. Однако на посещении повторного приëма при просьбе консультации узкого специалиста, я столкнулась с неадекватной реакцией: "А вам вообще зачем? "! Причëм на первом приëме ей были рассказаны все проблемы. И с интонацией " Ты вообще зачем пришла?! " тупо скучала в ресле. Ну, конечно, приезжая на Курорт с такой репутацией, такой многолетней историей, такой релаксирующей атмосферой, не хотелось бы видеть такого надменного и завуалированно хамского отношения!
Ну и еще, нет открытого бассейна. Детский бассейн и взрослый Терма Спа посещали ежедневно (персонал замечательный! )
А минизоопарк — просто супер! Олень Олëня — наш любимец! Музей, библиотека, кинотеатр, прокат… За исключением вышеизложенного ньюанса, мы в восторге! Спасибо!